大学生毕业后的淘宝故事

    没错，在故事的开头，把“蜗牛、蜗居、蚁族、穷二代、卡奴、月光族…”这些作为“80后”一个鲜为人知的庞大群体的多种个性标签用在接下去的这个芸芸众生中平凡的、刚毕业刚踏入人生征途的女孩身上，似乎像各种影视小说作品一样不免俗套的给女主角赋予了些许悲情色彩。但是，就像周杰伦《蜗牛》中所唱的，“我要一步一步往上爬……总有一天我有属于我的天”。

    从本期开始，将围绕社会上各种“标签”人群，以“他们生活的世界”为主线，按纪录片形式，再用小编朴实无华的文字转播出各个真实的贴近你我他的故事。希望，其中能找到一个属于你的故事。

    毕业后第一年的那些事，本周，我将为您转播的故事的主人公来自消费者事业部。她，毕业不到一年;她，从事家居运营工作也不到一年。当她告别了自己在校园的那些青葱岁月后，踏入社会的第一步就幸运的来到淘宝这个大公司后，她和淘宝又能擦出什么火花呢？

    鱼宁，一所普通学校 、普通专业的大学本科毕业生，可以说是上天眷顾、也可以说是那句俗话：有志者事竟成。或许是在她踏入淘宝漂亮的办公楼面试实习生的那一刻，或许是在她见识到各类霓裳幻影般的职场达人的那一刻，也或许是在她感受到周围同事那股工作的激情、冲劲的那一刻……她就暗暗告诉自己：我不要只是一名能短期留在公司服务的实习生。也许，就是这么一种没把自己单纯定义为只是一个实习生的信念，才造就了她之后工作上能做的更多，获得的更多，被给予的肯定也能更多的可能。于是，转正就成为了她的职业规划中的重要的第一步。

    作为运营助理实习生，鱼宁的每天工作主要就是配合其他运营专员完成日常运营工作。拉数据、写报表、商品管理她都需要参与。她像一个小马达奔波在各个项目、活动之间，虽然工作繁琐、机械，但依旧神采飞扬。一切的一切都在有条不紊的进行着，直到有一天发生了这么一件事情，让她第一次尝到了受挫的滋味。

    某学校为鼓励大学生在淘宝网上自主创业，看好了淘宝这么一个开发、公平、透明的平台，于是为其学校内一批有开网店意向的学生提供了场所、商品以及物流服务等多种资源。此类店铺，在表面上看来确实会存在很多商品同质化的问题等…在没有听闻过此类特殊情况的她，理所当然地按照重复开店的标准，对此类店铺做了相关较严重处罚。

    结果可想而知，没多久客服人员便接到卖家的质询电话。她理所当然地解释：这是按规则来办事。按相关标准看，的确没有问题。但是，之后又陆续接到客服同学相关问题反馈。她才意识到其中蹊跷，在和卖家深入了解清楚这个特殊情况后，她明白规定是死的、人是活的，这个实属非恶意的特殊的重复开店行为。所以，她主动找到相关工作接口人汇报了这个情况。并和卖家表示了歉意。虽然拖得有点晚了，但也还算圆满地为会员解决了这个问题。同时，也给她一次经验之训，做任何工作不要想当然，任何事情都无绝对。

    这次的事情对于一个实习生来说，无疑是一次严重的深刻的的教训。和大家一样，小编也经历过实习生的日子，那种战战兢兢想把事情做好又担心做错的心情记忆尤深。越是着急做好事情越是容易出错，受挫让鱼宁深刻明白了这个道理，也真切体会到了自己需要为自己犯的错误负责，这是一种担当，是一种责任，也是社会不同学校的一个很大的区别。

    日子一天天过去，转眼间鱼宁已经实习了8个月了。还记得那天是8月2号，HR连同经理把她叫到了会议室。一番谈话后，HR说：“恭喜你，鱼宁，你的转正申请已经通过了，从今天起，你是淘宝正式的一员了。”这个消息来的那么突然又那么的情理之中。那一刻，鱼宁前所未有的释然，8个月的辛苦终于有了回报，这是一个被肯定的感动，也是一种精神的放松。当然，这其中还夹杂着些许伤感的情绪，自己已然不是名学生了……

    正式成为一名运营助理的鱼宁开始接受更大的挑战。从实习生期间被动的接受任务、半主动性参与项目到如今主动牵头策划活动，做好对外接口，鱼宁像一只破茧的蝴蝶，极度渴望展示自己，她要证明自己已经不是一名实习生，她也可以像正式员工一样出类拔萃。然而，事情并非她想的那么简单。

    一次激烈的卖家群内主题会议讨论让她看到了卖家的高涨热情以及议题的可深入讨论价值，在卖家的强烈需求建议下，她大胆的组织了面向群内个别卖家的正式见面讨论会。她认为卖家既可以来淘宝参观学习，又可以彼此交流探讨，何乐而不为？说干就干！准备素材，制作PPT，预定会议室......似乎一切都还是紧锣密补的进行着。

    然而，在见面会前的一个星期，一位同事的一句话惊醒了忙碌的鱼宁。“你想清楚了你这次讨论会的终极目的了吗？你觉得你的主题一定有意义吗？”是啊，在没有深入了解这群卖家的基础上，组织这次讨论会是不是太仓促了？？到时议题失去讨论价值，又该怎么安排会议正常进行下去呢？鱼宁懵了，她好像从来没有去思考全面过这些问题，没有将突发状况的应对策略考虑到，这可是活动策划的大忌。与会名单都已确认，会议时间、地点都也确认好了，现在也只能求助于有经验的同事来指点一二了。在同事的帮助下，此次小范围卖家群体交流会讨论地较为热烈。卖家也纷纷表示，看到了淘宝小二是在实实在在为行业健康发展考虑，树立他们网店经营的决心。

    急于求成，这也是鱼宁对自己的总结。其实小编很能理解，作为刚踏入社会的毕业生，我们需要更加努力才能尽快融入社会，才能在人才辈出的优秀企业证明自己的价值。但是我们机会不多，所以我们会抓住任何一个可以“表现”的机会，雷厉风行的执行后才发现我们忽略了思考，这是很大一部分人的通病。

    欲速则不达，这一次的活动策划让再一次鱼宁明白了这个道理。她需要沉淀自己，包括自己的性格。这时候的主管也发现了鱼宁的问题，主动帮他报了一个“时间管理”的培训课程，希望通过这样的培训让她明白这些道理。

    如今的鱼宁也在慢慢成长，在失败受挫中成长的她代表了一大部分应届毕业生工作后的情况。缺乏经验但又急于求成，所以处处碰壁，其实这未必是件坏事，经验积累的过程往往是失败教训后来得更为深刻。我们年轻，所以我们不怕失败；我们乐观，所以我们不怕失落。我们相信，涅槃后的凤凰一定会流光溢彩，如今的历练是为了让我们更加接近重生的那一刻。

    之后她是否有在自己的工作中像一只蜗牛一样勤勤恳恳地爬到属于自己的那一片天空下呢？她的故事后续是否也能再一次落入一般影视作品结尾的那种俗套：从此过上自己想要的幸福生活呢？故事未完待续…结果如何，这个只能靠她自己去演绎那段属于她自己的一个人的精彩。让我们一起祝福这个也许和曾经的你有着同样故事的女孩吧。

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