淘宝消费者社区汇集了很多淘友，他们以发帖，跟帖的方式进行沟通交流表达自己的见解，寻找潜在的客户。要宣传店铺，还可以借助淘宝社区的力量，多逛社区，多发帖，使自己成为社区名人。当卖家在社区里的知名度高了，其他淘友也就会喜欢读你的帖子，并且会关注你的店铺，随着店铺知名度的提高，交易量也就有所提高。
1.认识消费者社区
淘宝消费者社区是淘宝网的官方论坛。经进入淘宝网首页，单击页面右上角的“社区”按钮就可以进入社区首页。
淘宝社区分为很多版块，各个版块对应的内容不同，比如“摄影摄像居”是影友交流拍摄技巧的版块，“美容化妆居”是谈论美容诀窍的版块等。单机板块对应的链接，就可以进入相应的版块。社区中有几个需要经常浏览的版块，如“淘宝大学”.“经验畅谈”等。这些版块是解答淘友问题和淘友之间进行经验交流的地方，不论是新手还是资深卖家，都应该经常去这几块版块“充电”。
单击版块页面中的“发表新帖”按钮就可以发表帖子，单击页面中的帖子可以进入帖子详情页面。可以看到帖子发表者的信息.帖子的内容及他人的回帖。单击帖子页面左上角的“发表回复”按钮就可以回复帖子。
下拉至帖子的底部，还可以看到发表者的签名档。签名档也可以用于店铺的宣传，浏览者只要单击签名档，就可以进入卖家的店铺。
2.个人信息的设置
淘宝社区中淘友众多，要想在众多淘有中脱颖而出，给别人留下深刻的印象，我们应该给自己设置一个好的论坛头像和签名档。设置这些基本信息，也可以起到很好的宣传作用。
进入“我的淘宝”页面，将光标放置在头像上单击头像上面的“改变头像”超链接。
单击“浏览”按钮，选定准备好的头像图片文件，图片文件的格式应为JPG或GIP格式，图片大小不能超过120像素X120像素，文件大小不能超过100KB，如果没有准备头像文件，还可以单击“进入头像相处进行设置”超链接，选择一个淘宝网提供的头像图片。
3.发表及回复帖子
要想成为社区的名人，就要在社区多发帖子，发好帖子。如果发的帖子言之无物.内容无聊，就会适得其反，不仅浪费了自己和他人的时间，也在社区里留下了不好的印象，那就得不偿失了。
4.申请社区广告位
“银币”是淘宝论坛里的虚拟货币，是淘友在论坛里实力的象征，用它可以购买道具送给朋友，也可以用它来购买社区中的广告推荐位。
进入社区首页，下拉滚条可以看到如图所示的社区广告位抢购区。利用这些广告位宣传自己的店铺要比其他的宣传方式效果好。当然广告位需要申请，而且需要花费一定数量的"银币".
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