三个基本点造就网店成功卖家。网店的成功关键在于做好、做对事情,如果网店新手们,能把网店经营的每件事情都做好、做对,那一定会成为一个成功网店店长,现在的问题就在于我们很多店长,不能做好这些事情,特别是一些新手网店店长,我个人认为,开网店做好以下三个方面,网店离成功就不远了。
一、商品的定价
1.你卖的商品的成本是多少?同样的网上卖家别人卖多少?这些你都要清楚,了解了这些之后你才能很清楚的去给你要卖的产品定价。如果你所拿的价格比其它很多卖家的要高,那我建议你放弃,因为你没有竞争力,挂上去后,别人也很难会找到你。
2.价格定的太高,你或许能短时间内获得一定的高利润。但是不能获得理想的交易量,也不能有很多的回头客。千万不要有这样的想法。这样做不会长久的,但同样如果价格定的太低的话,顾客都会有这样的心里,便宜没好货,价格低的离谱了,别人难免会怀疑商品的质量。
3.正确的定价应该是你参考了其它卖家的定价后定一个适中的价格。很多人宁愿找个爽快的卖家,价格适中,你说不还价,别人也不说什么。如果别人和你砍价砍的多了,你最后勉强做了,下次别人买其他的东西还会这么砍价。这样你就很难把生意做大。
二、提高自己店铺的交易量和浏览量
1.店铺整体性要营造出一种与产品相关的气氛。商品图片要统一大小。顾客一进入到你的拍拍小店就会感觉很舒服,即使不买你的商品他们也会多逛逛的,如果有10个顾客喜欢你的店铺,经常来看看的话,那这10个顾客完全可以带动他们自己周围的同学朋友这些消费群体来。有了高的浏览量还怕没交易量么。
2.是要拥有一个好的商品图片。同样的商品或许你的价格比其他人便宜,但顾客不一定会选择你的商品。那就有很大的原因是因为你的图片没有吸引力。顾客看了没有购买的欲望。网购中买家都看不到实物,只能靠图片来看,卖家说百句不如一张好的商品图片。我个人是这么理解的也。
3.论坛多发发帖。这个方法虽然老套,但比较实用,特别适合一些新卖家。如果你觉得自己文采不够好那也可以多顶顶其他人的帖子。
三、认真对待每一个顾客
给顾客最好的服务不难,难的就是坚持给顾客最好的服务。新手卖家都能坚持给客户最好的服务,但是信用高了,态度就很难说了。所以我的观点就是不要把顾客当成是你的上帝。而是你的朋友。买卖交谈中就会少了些拘谨,多了些交流和沟通。顾客也不会砍价很厉害,因为你当他们是朋友,他们也会当你是朋友,朋友之间谈价格应该是很好说话的哦。再说顾客也不好意思对朋友多砍价拉。
还有就是店主自己要对自己的商品要有一个很透彻的了解,你如果自已都不了解你的产品,那如何向买家介绍啊,没有说服力买家是不可能买你东东的有说服力才有吸引力,对买家有了吸引力你就成功一半了,对待顾客要诚恳,不要为了卖出一件商品夸大其商品的优点,更加不能说谎,诚信很重要的。你可以很容易的卖掉自己的商品,但你会无形之中失去一个很好的顾客。想让自己做长久,这样的做法千万做不得。
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