网店经营最重要的东东——真诚

网店经营最重要的东东——真诚。在这里我告诉所有的卖家，经营网店最重要的就是要真诚，这是我一个新手卖家的经验，我以我的真诚迎来了网店的第一单生意，虽然真诚是最重要，但是网店的其他工作也要做好，比如网店推广，网店货源等。！

这几天都在忙着做宣传，拍照，我的店铺和很多的卖家一样！是老店新开。08年的时候，做化妆品，开了店之后就把一些产品拍照上传到了淘宝。然后因为店里太忙就没有再打理。

今年6月，我们放弃了化妆品，关了美容院，开了家服装店。前段时间突然想到，既然我们现在有了货源了，何不在网上继续做广告做宣传呢？其实当初的想法是靠网络广告给实体店带来生意。

11月22日，在拍了8款衣服之后，发现自己的拍照水平真的是太差了，不过没办法，店里的光线有些暗，还有就是我那已经接近淘汰的SONY T5拍拍家庭照还可以，要是拍起衣服来，就不知道怎么了总是很模糊。硬着头皮把照片稍微裁剪了下，也不会什么换背景，扣图，就现学现卖了。

到了下午，上传了10个宝贝之后，我的小店就开启了。一看，快晕了，开店日期竟然还是08年6月份的。然后就想会不会有人因此而有其他的想法呢？不过也顾不上考虑那么多了。上传之后，看看！我的店简直丑死了哎~心想就这，我自己都不想买，别人来了会想买吗？然后就一边找好看的素材，一边看别人的经验，基本上都是在看一些文章。因为自己比较盲目，不知道从哪里入手才对。

而且我这个人比较循规蹈矩，总想着生意只要你真诚相对，迟早都会有你的生意，不喜欢到论坛里，到群里去宣传。可能是因为这点的原因吧我的店铺流量一直也就是在几十个。22日下午5点多的时候，我的旺旺叮咚响了一声。说实在的，之前我并不知道叮当是有人和我说话，因为根本就没人跟我说话过。都找不到在哪里点开了，后来看见任务栏有个对话框，我才知道是有人跟我说话来着。伴随着这声叮当，我开始了我在淘宝上幸运的开始。之前都听别人说第一次卖东西的时候是多么兴奋多么兴奋的时候，我还没感觉。那一刻我就激动快不会说话了，MM问的是一件短款的皮草。我清楚的记得当时就问了我四个问题：

1里布是什么样子的啊 我当时因为没有拍里布的图片，所以MM在图片上看不见，我告诉她是丝光的里衬。

2会崩线么吗？    因为之前有朋友拿了几件，反映都很不错，所以我就如实回答，不会。

3洗洗会坏么   刚好之前朋友的小孩把巧克力抹在她衣服上了，她拿去洗衣店处理好了，所以也就可以回答MM提出的第三个问题了

4寄到上海多少钱 。 因为我设置的邮费是平寄10元 快寄15 EMS 20，而我因为第一单，什么快寄啊 都还不知道价格，于是就说了个20（我怕不知道价格，就拿了个EMS的价格给她）她问我为什么用EMS。不用快寄，我就说我刚卖，不知道。MM说就只给15元快寄费用，可以就拍下了。那时候我整个人都是兴奋的，所以肯定是说好好好~然后MM就拍下了，付了款。

因为是第一个单，对我来说，心情其实不亚于结婚前那天的兴奋。到了晚上，意外出现了，因为我的这款皮草是中腰的也就是基本上衣服就到腰际哪里。MM怕太短了，就问我有没有45公分长，当时我又不能确认多长，肩宽她肯定是可以的，就是衣长我没量过。于是我告诉她，我明天到店里拍上量的实物图给她。第二天早上一大早到了店里，连灯都没开就找尺子，下衣服。从领子中间到衣服地下，刚刚45公分长，因为毕竟怕太短了她穿上不合适，所以我还是又从背面量了一下，还是45.这下自己比较有把握了，给MM发了信息，我说你到网上看图片吧~因为要到网吧去，所以就把店面让别人先给看着。到了网吧，MM的短信刚好过来，说我在网上呢，你发图片给我吧。打开QQ将拍的图片传给了她，当时非常紧张，怕她不满意。那时候我正准备给她说，不行你就申请退款吧。不是对衣服没自信，而是对我自己没自信了！记得MM只说了 “好了，你发货吧！”。就这简简单单的6个字，让我的第一单成功了一半。回到店里，快寄的人员已经在店里等我了（早上的时候量完衣服其实我对自己的衣服已经是信心百倍了，于是就给快寄打了电话让到我店里取货），打包，填单子。剩下的时间里，我只要一上网就跟踪货运单号。不过好像最近快寄公司发货都有点慢，从发货到收货竟然用了5天时间。还好MM是个非常通情达理的好MM，也没有怪我发货的速度慢。而且在此期间，我们通过聊天成为了朋友。所以说我是非常幸运的，因为第一单对我来说非常关键非常关键，我甚至有时候觉得第一单可以影响到我是否继续在这里发展、创业。

27号的时候，从申通的网站上查到我的快件已经到了，下午联系MM，说没收到呢。当时我最担心的就是MM接到衣衣后不满意，剩下的几个小时中，就像毕业后等待应聘的第一家单位录取通知电话一样。我在旺旺上等候着她的信息~晚上，MM告诉我说“衣服收到了，很好哦”我说终于收到了，悬着的心也终于放下来了。还告诉我穿上很欧美的一下子下身长了很多很喜欢呢。

这个时候我知道，我已经成功的卖出了第一单。双方给了好评之后，MM说过几天要穿上晒晒~我还告诉她，让她穿上给我当模特~她说只要你不介意我就给你当模特。呵呵，我当时的心情真的好高兴，那时候高兴的不是我卖出了第一单，而是高兴地我结识了一个很好的朋友。我知道，她就是我幸运的开始。因为真诚，我卖出了淘宝的第一单，因为真诚，我踏出了通往网络创业这条大道的第一步。

我相信，以后的每一单，我都会以我的真诚换取大家对我这个小卖家的信任，在这里再次感谢送给我第一单的朋友。我想说：谢谢你，也许没有你的第一单，我还在迷茫中，还在是否走上网销这条道路中，虽然很多人都是淘宝里只有20%是赚钱的，另外的都是在烧钱的，我还是感谢你给了我烧钱的机会！

再次祝福所有和我一样的小卖家，还奋斗在淘宝里为了理想而创业的朋友们，生意兴隆、身心健康！

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