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处理好八个问题保证你网店能成功

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-04-26

处理好八个问题保证你网店能成功。有时候网店没有生意,我们自己应该想想原因,我们网店有什么能够吸引别人的吗?我们的店铺有我们的核心竞争力吗?如果这些你都没有,那就该好好思考了,下面我们总结的八个问题,如果你都能处理好了,您的网店一定会取得不错的成绩。
 

1、你的店能多留顾客一分钟吗

这是网店最前期的工作一定要做好,也就是给我们以后做好淘宝的垫脚石。所以朋友们一定要用心去做:要做好淘宝没有付出怎么会有回报呢!对吧!想要做好的朋友一定要开通旺铺,虽然是要钱的,但是我还是强烈的建议。因为开通了旺铺的确能更好的留住买家,这个我身有体会的!这个朋友们不信可以去对比一下!普通的和旺铺!

你更愿意在哪个店里多逛逛呢?很明显一定是旺铺!对吧?原因是旺铺的图片更大更好看,能更好的看清楚YY的细节,看着心里舒服!你说对吗?而普通的呢?图片特小一进去就让人看了很闷气,感觉很不舒服对吧!所以不要在乎那几十块钱!你付出的几十会给你带来更大的收益!不要说淘宝已经不再是免费的淘宝啦!处处都要钱之类的话,天下没有免费的午餐!这个朋友们都应该知道的淘宝怎么啦,淘宝也是人开的!他们也要吃饭生活,朋友们不要老想他们又在变着法的挣钱!朋友们不要想他们挣不挣钱,要想你加了对你有多大好处!这样才对!什么年头不挣钱也没法活呀!哪个说说不用钱能过!你花了钱不要紧,朋友们要看花的钱值不值,你所花的钱能给你带来多大的价值!如果能给你带来更大的价值那你开的值!!当然开通了旺铺一定要好好的装修下,不想花钱的朋友就费点事自己动手弄一下也是很不错的呀!一定要把家里搞好了再去做外面的工作!家里一片乱再怎么宣传也是白费对吧!给到来的顾客朋友一个舒适的购物环境这是必须的!一定要做呀!一定!

2、你的宝贝够多吗

这又是一个带来更多生意的要害!朋友们都应该知道有一句话叫做“货卖山堆”对吧!?朋友可以换位想一下假如你是顾客你是愿意在宝贝多的卖家店里多逛逛选选,还是会在就有几件宝贝的店里选宝贝?很明显对吧!宝贝多了顾客的选择余地就会更大些,现在人们生活水平都提高了,人们对各方面的要求也越来越高,当然对YY的选择也就会精挑细选啦!所以YY多啦才能更多的满足朋友们的口味呀!朋友说对吧?一定要多上YY呀!顺便说下上YY时也有学问的呀!第一选择七天制的!再就是一定要在流量高峰上传!这样等快到下架的时间也是高峰咱们的YY就能更好的暴光啦!具体的可以到社区去看下相关的帖子!

3、你的店让顾客放心吗

这也特别重要哟!那就是去加了消保!加消保有两个好处的哟!一就是前面咱们说的加入旺铺!加消保后能为旺铺每月节省20块呢!再者加入消保给顾客朋友以安全放心的感觉,顾客朋友会更加的信赖我们。因为对顾客朋友是有保障的呀!对吧!所以一定要加,虽然是要压钱的,但钱压到那里的价值,远远超出你把这点钱存到银行的价值呢!嘻嘻!朋友们说何乐而不为呢!这点现在我还没做马上就加!刚开始加过加不了,现在应该可以!

4、你经常来写贴回贴吗

朋友们常有听到说有钱的开车没钱的爬格子山之类的话吧,开车就是说的直通车这个朋友们应该都知道的!效果一定是有的!这个吗等做大了一定要加入的!目前还是多爬格子山嘻嘻虽然费力,但也不失是一个增加流量的好办法呀!朋友说对吗?不要小看你的写帖回帖呀,貌似看来好像没有什么效果,其实不然,这点一定要坚持去做要多去社区/帮派写帖回帖。写帖就写成精的,

这样能更大的增加你的暴光量让你**淘友的“红人”!最起码能让更多的人认识你这张脸哈哈!混个脸熟先打开知名度再说!

回帖要多去抢沙发做!这是一个日积月累长期坚持要做的,不能刚开始心慌的天天去发帖回帖呀,等过一段时间不坚持啦!那样是不行的,一定要坚持!社区与帮派的潜在顾客是你我无法预算的!朋友们加油!

5、你有经常在线吗

关于在线的问题相信每位朋友都知道它的重要**!好多买家朋友都喜欢选择在线的卖家店里买东西,因为可以多咨询一下比较方便,或许你不在线时也会有人给你留言,但是不是成交的可能性都不大?买家朋友可能看到你店里的某个YY很喜欢,给你留了言,然后一定就会又去转啦!(因为你不在买YY心切)这一转可就难说喽!淘宝的店铺这么多相同的产品也不知道会有多少,你认为他回来的机率有多少?不大吧!但是如果你在的话就能急时的和顾客勾通,可能这笔生意就成啦!所以朋友们一定要经常在线如果你是专职的,那就不要说了,就算你刚开始不是专职,报着做做看能做好的话就专职做,(好多朋友都有这样的想法!那你一定也是想把淘宝做好对吧)那就要在客流高峰时一定要保持在线,即使你有其它工作,只要你想做好就一定要尽全力去做它,只要你有时间!!

6、你有主动出击吗

生意不是等来的!这个实体和网店都是一样的,朋友们平时留意一下比如实体店都有做广告做促销,那么做网店确切的说比实体更难,朋友们可以想一下在淘宝的店铺有多少?并不是说货上的够多了,店铺装修好了,就万事大吉了!然后就坐等生意上门!这样是不行的!卖家海啦,就算努力去做还会有两种情况呢!更不要说坐等!起步本来就晚,要想做好就要付出前人百倍的努力,才有可能赶上队伍!因此我们就要主动出击,不要再等啦!现在就去快点行动吧!网店是一个长期积累和学习的过程,要学与要做的事情太多了!不要再坐等啦!坐等生意就是坐等淘汰出局!=等死!

7、你的心态放平了吗

要做好淘宝最重要的一点心态一定要放平了!怎么讲?刚做淘宝一定会遇到这样或那样的挫折,不要遇到困难就退缩,就没有信心了!就去到处诉苦说:“真难做/没生意/怎么才会有生意呀/朋友们来帮帮我吧/我快撑不下去了/我该怎么办/店里怎么就没人来呢/我都快没信心了”记住这种话千万别到处去讲,试想下如果一不小心让顾客朋友看到了你的唠叨,顾客朋友们会在一个一点自信心也没有店家那买YY吗?一定不会!态度绝定一切!要想做好!心态一定要放平!要有一个积极心态去面对所有的困难!一定会迎刃而解的!朋友们相信自己!你一定行!

 

8、你对顾客够耐心吗

以上的工作都做好了,你看顾客来了吧!虚!!不要高兴的太早哟!在淘宝做生意咱们做的可是“大生意”嘿嘿!来咱们店的哪的朋友都会有的呀!全国甚至全世界!俗话说百人百性百脾气!在销售过程中什么样的顾客朋友都会遇到的!遇到一个像我这样爽快的还好嘻嘻!看好了很快就会买下了!可是还有很多顾客朋友是很细心的呀!一定会打破沙锅问到底!你要是遇到这样的朋友会怎么做呢?想好了吗?那就是一定要用耐心去打动她!不管她怎么问,问什么我们都不能急不能燥,耐心的听顾客朋友所说的,用心的去给朋友介绍,相信诚定胜天!哈哈成交!成交了顾客朋友付款了就完了吗?没有!货发出去了,要随时关注你发给顾客朋友的货到哪啦!货到前要给顾客朋友打个招呼说“朋友好呀YY到啦注意查收呀”这样会让顾客朋友感到很温馨!而且也一定要把顾客朋友放在心上才对的呀!不能只做表面工作的哟!打了招呼顾客朋友收到货啦!打一个最坏的结果!顾客朋友不满意!怎么办?头晕啦?别晕!哈哈这种情况一定会有的!朋友们都不要急,先把心放平了,想一下怎么应对才是真的呀!首先,顾客朋友收到货不满意,心情一定特坏,这个我们应该理解!换位想一下,如果我们是顾客YY不满意的话心情一定会特糟对吧!这时我们要做的就是无论顾客朋友怎么发火,我们要坚持一个原则耐心!顾客朋友怎么急我们都不能急!一定要用好言应对,“顾客朋友不要生气!你的心情我理解换是我,我也会这样的!朋友说说是什么问题呢?咱们解决就是!生气对皮肤对身体都是不好的呀!这都是小事呀朋友!气坏了身体可没人能替的呀!朋友消消气慢慢说”朋友们想一下我们都这样做的话,相信一般的顾客朋友都会把心平静下来了吧!!这时再慢慢和顾客朋友勾通看看!一定就很好说话了吧!到什么时候都要记得人心都是肉长的!不对就是不对!改了就是好孩子!说到底朋友们一定要记得我们这是在网上做生意呢!也就是意味着顾客朋友是看不到实物的呀!对吧!“常在河边走哪有不湿鞋”!就算是同款/同等质量/同样号码的YY也一定会有说好与说不好的!朋友们说对吗?前面我们说到的“百人百性百脾气”这不是说哪位朋友不好哟!只是每个朋友的审美不同吧了!也不要怪顾客朋友呀!放平心态用心去对侍每一位朋友!失败都经历过了成功还会远吗?失败是成功之母!朋友们不要怕!!失败与挫折会让我们变的更加强大!加油!没有压力哪来动力!我们一起加油成功就在眼前努力冲刺!问!!叫你呢!别看了今天咱们就到这吧!依依不舍对吧!还没看够!? 自个臭美!写的不好让朋友们见笑啦!希望能与到来的每位朋友成为好朋友!有好经验一起分享呀!

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