网店开张一个多月来,做成了两单生意,虽然不是感到特别的高兴,但心里上还是感到了一点小小的满足,现在开网店的人一天比一天的多,网店新手之间的竞争就变得更加的激烈,有了生意就是一个好的开始,继续坚持。
我的网店是4月20号开张的,第一次在网上做生意,既新鲜又有点惊喜,完全没有想到起步是如此之难。
一直到5月11号,才有个河北黄骅的买家来询问,差不多一个月了,难得来了第一个顾客,施展浑身解数(我家原来也是做服装的,对服装的质量,款式,砍价都能应付自如),客人也比较满意,不过由于太想做成第一笔买卖了,给了她平本价,博个开门红嘛。但是最后一个问题却砸了这来之不易的第一单买卖。原因是客人的胸围比较大,我们的衣服适合她穿的码数胸围不合适,胸围大一点的码数又太大了,只好不停的给客人道歉,赔笑脸(是旺旺里的笑脸,呵呵,不过也发自内心的),希望在断开聊天之前能令她另选一款比较宽松的,但是她非那件不要,没辙。。“欢迎下次光临,小店的大门永远为你打开!!!”送走了客人。
5月21日,旺旺响了,我还以为是那些刷信誉的,没什么热情,打开一看,哟嗬,买家。。调整一下心情,问好,开始一一解答客人的问题。客人看中的是一件紫色的连衣裙,后来她说叫我帮参考一下,并告诉了她的年龄和肤色(这里不方便把别人的隐私公开,望见谅),我觉得她的年龄和肤色穿紫色不太合适,就给她推荐了同一款的另一个颜色,她说先看看,考虑一下,我看看时间,凌晨了,顺势就说,那这样吧,也很晚了,明天你也要上班,想好了再决定。她很欣然的接受了我的建议。
第二天我等了好久没有信息,以为没戏了,谁知道到了晚上她上线了,并说就要我帮她推荐的那件了,呵呵。。。没想到我一个男卖家,也能帮女顾客选衣服。
接着就是昨天(5月29号)又来了个买家,这个买家不简单啊,很快看中了一款,就立马跟我砍价,我说别人的同一款,都不包邮,我现在都包邮的。她又问能少多少,我又少了6块给她,最后不让步了,因为我知道行情是这样的,何况我还包邮,她爽快的答应了,之前还说哪哪哪的比你的便宜,就是没有这一款了,卖完了,要不我都买了,呵呵,出来混这么多年,这点伎俩我知道,但是我并没有正面和她讨论这个问题,最后促成了。
不过目前经验尚浅,望各位大虾指点交流一下,最后顺祝各位店友生意旺旺,生活红火。
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