新手开店总会遇到这样那样的困难,但是由于缺乏经验,对于困难也往往束手无策。下面网店网小编通过一个新手开店的真实案例为大家讲解一下新手应该如何开好淘宝店铺。
第一阶:
我在这个阶段,对未来是充满着信心,觉得我肯定在淘宝有所作为。
刚开始我还不懂淘宝的游戏规则,觉得上传一些宝贝,然后看个电影、睡会觉以为就能来生意了。
什么货源、宣传、装修之类的也懒的动。 每天开电脑,就是把旺旺挂上去等客人来就行了 。
10天、一个月,居然一笔生意没有。 开始找原因:
⒈照片非常暗、而且没有细节图,这样的产品买家怎么会有兴趣?
⒉宝贝描述基本上没有,除了简单的描述下产品以外,其它的都没有。给人感觉很不专业。
⒊天天看电视上的广告,突然想到,我居然不会推广,何来生意?
找到原因后,马上去解决。淘宝大学、社区精华,都非常有用,把有用的都记下来,不会了就看,很方便。
第二阶:
经过这几天的学习,明白了我的店为什么没有人来。最简单的原因:一开始的货源就错了,现在图片找不到了,我最早上货是按找自己的眼光上的,而且款式太少。所以竞争力根本上不去。
所以,对于所有店铺来说,货源永远第一位。 还要对自己的产品有一定的了解。
这个时候,我已经对淘宝平台有了初步的了解。知道了产品图片、店铺装修、宝贝描述等都是吸引顾客、留住顾客的重要因素。
但这时候的我,盲目的在推广。 三天打鱼两天晒网。 今天回50个帖子,明天又不回了。效果很差。 在QQ上留言,来一个人我就跟他说我在淘宝开店,结果他们都烦了。
自信心一下子没了,感觉好迷惘,怎么跟之前想象的完全不一样? 就是因为盲目推广造成的。
第三阶:
我自己不断的学习、摸索、研究,感觉慢慢的找到了我要去的方向。入消保、优化关键词、整理店铺风格等。
生意一点点好起来了,这就证明我走的没有错。但,问题也来了。
就是售后问题。 我最开始直接在旺旺跟人理论,凭什么给自己中评。
后来才认识到,这么做的后果只是把问题搞的更僵。
最好的办法就是通过电话解决,这也是在社区里学到的。
现在我每天都可以做到有单,虽然没有大卖家那种吓人的成交量。但是我很知足,一口吃不成一个胖子。
主要做推广的方法就是:
⒈ QQ,这玩意用好了还不错。
⒉回帖。基本做到每天都有回帖,增加曝光率。
⒊阿里妈妈。去买一些便宜但位置还不错的广告位,多买几个,然后等投放。效果也不错。
⒋利用身边人的优势。 我有朋友是做网站的,每天的流量能达到上万。我把我店铺图片超链接,放到他的网站上,效果很不错哦。
⒌淘宝箱里的软件。 这个很多人都说过,我就不重复了。
⒍淘打听。建议新店掌柜多去淘打听回答问题,效果不错。我最近几单都是通过这来的。
直通车,目前开不起,但以后肯定会开的,这个效果非常明显。
以上这些都是通过不断的学习积累的。
下面说说生意是怎么逼出来的:
没有单之前,总是做梦天天有单。 实在没办法了,就开始尝试各种促销手段。
⒈满就送:
这个很不错,我现在一直在用。 买家点击每个宝贝都能很直观的看到这个促销广告,更好的达到促销的效果。
比如:包邮、送礼品之类的都可以用满就送来表达出来。
⒉限时打折:看名字就知道,在限制时间段内疯狂打折、甚至是秒杀。 这个我前段时间是一直在用,效果很不错。能带动店里其他产品的关注度。 设置打折产品一定要性价比高的,不要弄些质量差的来充数,只能适得其反。
⒊1元拍包邮。 我最早用的促销模式。 亏惨了 现在也偶尔在用,吸引人气非常不错。 因为我店里其他产品也在搞包邮,也的很顾客在拍完1元拍后还会买其他产品,这就是目的。 不要一味的亏,换个角度多试试。
⒋会员制度。这个其实用好了还是很不错的,如果你的产品利润比较多。可以试下这个方法。比如:每天的前3名可以设置成VIP客户 打8折优惠。在设个时间段—— 只要在这个时间段进来的都成为VIP会员享受8折优惠,我想很多人都愿意的
⒌时间段内促销。 就是在一个特定的时间段内进行的促销,和限时打折类似。但是不同的是,这个很灵活。比如:每天早上10-12点内,有人拍的话就打折+包邮。 我想, 没人能经的起这个诱惑吧
其他的还有像:送增品方式、加多钱换购、节假日大酬宾等,都是很不错的促销手段。有的人可能觉得太麻烦,其实,只要你自己亲手试过,发现其实很简单。 很多人没生意的时候,都想想怎么样吸引人气。
适当的给自己些压迫感,给自己一些压力。很多时候,生意就是这么被逼出来的。
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