从英雄联盟看到淘宝你也能成"最强王者"

    从标题可以看出，我今天想通过更生动的英雄联盟这个游戏来聊聊淘宝与生意参谋还有商家消费者之间的细微关系。应该很多朋友都有玩这款游戏，独特的段位机制决定了每一位玩家都有一个王者梦。而这款游戏最吸引人的地方就是没有大部分游戏因为RMB造成的不平衡，单纯的竞技类游戏。如果把淘宝天猫看做是英雄联盟这款游戏，那么做为商家的你就如同是英雄联盟的玩家，当你被淘宝吸引而来的是看到了那么多各个类目的顶尖TOP卖家，而想要的是冲上最高层级，享受下一览众山小的感觉。

    而因为入淘的时间先后不同，导致了你越来越觉得TOP层级的遥不可及，有些朋友甚至选择了放弃，选择了离去。殊不知，众生皆平等，每一位TOP卖家都是从最初的零开始的，让大家望尘莫及甚至多有感慨的是不断的悔恨自己入淘太晚，错过了淘宝的黄金十年，事实真的是这样的吗？

    英雄联盟开始至今已经到了S6，有多少玩家是S1就开始玩了，有多少王者是S1到现在一直都是？有多少玩家朋友只接触了一两年就打上了王者。可能有的人会觉得这样的玩家是天才少年，事实真的是这样吗？天才都是1%天赋+99%勤奋。如同我们入淘，对电商，对网络，对大数据有一定的天赋，加上勤奋，大家也都是有能上王者的一天的。

    每个不同的段位如同卖家不同的层级，可能今天的你在第二第三层级，也许一年后的你就到了第六第七层级，当然也可能关店出淘到了第一层级。 关键点在于你是否有拿出认证对待每一局比赛的心态来打好每一天的淘宝这场比赛呢？你是否会消极怠慢挂机？与队友一言不合就开始送人头？因为自己的团战走位失误而被懊恼过呢？每一天的淘宝，就如同每一局比赛。只是比赛的时间只有几十分钟，而淘宝是9-15个小时。

    可能看到这里，大家会问，那么如果打好每一天的淘宝大联盟比赛呢？首先，我们要玩好英雄联盟这款游戏，就必须熟悉了解你经常玩的位置的英雄的每一个技能。换成淘宝来看就是你必须了解你做的类目的爆款它们有什么优势？价格？款式？做工？面料？服务？等等一系列的问题。当你了解熟悉了这一切之后你才有与它们一战之力，才有可能找到打败它的方法。如同你了解了中单大部分英雄的技能后你在与之对线过程中能算好他的技能CD，技能伤害，对拼中是否有战胜他的潜力。

    当然，这个里面还有一个至关重要的因素，就是操作者本身，很多小卖家，新手卖家，完全不懂基本的SEO优化，推广工具，甚至基本的商家后台都不熟悉，这个时候建议你开始新手指导过程。再说明白点就是先好好玩人机，再去匹配，再去排位，什么都不会的情况下就去排位，你会跌入青铜大坑，无法自拔。无奈可能你会开始寻求代练。

    回到淘宝联盟来就是，你先把官方的帮派，万堂书院，淘宝大学的基本课程看完看懂看透彻了，再来深一步的学习。不要动不动就想着直通车秒上10分，钻展PPC1分钱，这种套路亦真亦假，也不适合大部分的朋友，如果你深陷迷恋技术大神的技巧，很容易迷失了自己，最终TP公司就成了你的上分之路，然而真正的好代练还是比较少的，而且淘宝的代练之路比起英雄联盟要难上太多太多了。当然，这段话还是主要写给新手小白卖家看的，黄金分段以上的卖家可略过。那么下面要来的就是重点了。如何从黄金分段冲上王者，这条路该怎么走，有多艰难，有多大的挑战度，大家可以看完自己琢磨下。

    当我们了解了基础的英雄技能之后。通过不断的人机联系，掌握了基本的技巧，可以开启匹配排位模式了。而在整个游戏过程中，有一个最重要的东西是需要大家严格注意的。就是游戏本身的程序。小地图，技能按键，计分面板，装备栏等。这一整套程序在我们的淘宝大联盟里面就是生意参谋这个工具了。

    参谋这个工具可以说是阿里真心用重兵打造的一个工具，因为它的出现，才使得淘宝大联盟真正的诞生，让整个淘宝的商业化（也就是游戏的竞技化）显得那么的真切。有了参谋这个工具，大家可以真真切切的体会到每一天的淘宝竞争有多么激烈，也有了如何去查缺补漏提升自己的机会。

    首先是参谋首页，实时指标与实时排行可以让你一目了然今天的生意状况如何，行业排名可以清清楚楚的可以看到你的段位排行，相比前一天来看排名是降是升。经营概况的黄金七大指标，亦是你的英雄七个装备格。访客数，浏览量，支付金额，支付转化率，客单价,退款金额，服务态度评分。首页下面的板块可以一目了然的看到影响7大指标的源头。从流量，商品，交易，服务等一些列经营环节分析，店铺核心数据一目了然。这七项指标可能大部分人都是一目带过，其实店铺的上升与下降与之有着非常必然的关系。参谋给我们统计提供了数据，而我们需要做的是通过分析这些数据来为自己的店铺指定各种不同提升数据的方案，而不是简简单单的看看而已。具体的数据分析下面会说道。

    第二板块，实时直播。亦是我们的游戏小地图，在对局过程中你要不断的看小地图，保证自己不被GANK，考虑合适去帮助队友，打出优势（整个淘宝天猫的运营团队就是我们整个游戏的5个队友，运营，客服，平面美工，产品开发，仓储）实时直播提供店铺实时流量交易属于，实时地域分布，流量来源分布，实时热门宝贝排行榜，实时催付榜单，实时访客等功能。尤其是店铺在做某些活动的时候，通过实时关注采取不同的手段和方案，达到活动的最理想化。例如聚划算品牌团，双11，双12等大促。因为这样的日子，每分每秒都是白花花的银子。

    第三板块，经营分析。经营分析这个板块就是给我们提供了最完全完整的数据来源供我们分析。具体分为流量分析，商品分析，交易分析，营销推广分析。访客与浏览量的提升与下降源头（流量概况，流量地图）。支付金额的下跌与上涨。商品分析尤为重要。可以很好的维护好我们的店铺爆款和寻找店铺潜力款。当然，因为生意参谋的数据一直以来不是特别精准，所以也希望参谋君能尽快的解决数据精准度的问题。数据化运营的根基就是数据要更新快，准，狠，还望参谋长能加油。

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