淘宝开店肯定在交易过程中会遇到买家取消订单的情况,这种情况下卖家应该如何操作呢?也许这对于新手来说不是什么事,但是,对于新手来说,要操作起来还有一点难度。下面让网店网小编详细为你介绍下。
订单删除功能上线后,之前的隐藏功能已取消,您可以进入“已买到的宝贝”页面,点击想删除订单后面的“删除”按钮(见图一)即可删除订单。
注:评价未超过30天的订单在订单删除后对应的交易评价会自动更改为匿名评价,评价超过30天的订单在订单删除后,评价不会自动变成匿名,而是维持原状。
温馨提醒:目前没有3个月的时间限制,可删除所有交易状态为“交易关闭”或“交易成功”的订单了哦~(正在进行中的交易记录无法删除)
您点击右上角“订单回收站”,查看被删除的订单,可选择“还原订单”或“永久删除”,淘宝提醒您慎重操作,因为一旦选择永久删除,就不能恢复了哦.
图一
图二
提醒:出票成功的机票订单与淘花网订单,暂不支持删除。
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