2014年5月，佳木斯市工商局接到杭州市工商局协查转办函及相关证据。山西省消费者袁某向杭州市工商局投诉，从天猫商城“佳木斯捷豹体育用品有限公司”网店购买的价值538元耐克运动鞋为假冒产品，要求退货并赔偿。
经查，佳木斯捷豹体育用品有限公司2010年11月22日在佳木斯市工商局登记，通过天猫商城开设网上店铺，企业状态为存续。实地调查，没有发现佳木斯捷豹体育用品有限公司销售和存储消费者投诉的同类商品，佳木斯捷豹体育用品有限公司承认该山西消费者袁某购买的耐克运动鞋存在质量问题。经调解，佳木斯捷豹体育用品有限公司向消费者退还全部购物款项，并按原价款3倍赔偿消费者。佳木斯市工商局将调解结果函告杭州市工商局。
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