网店与实体店铺的几点对比

网店与实体店铺的几点对比。他们之间最重要的区别是，一个是在网上，一个是在我们现实生活中，它们在经营管理方法，会有什么区别呢？我们下面就一起来看看吧。

1. 客人流量。
    网店你不做推广、广告就没有人知道你的店铺，更不用说光顾了。
    实体是不做任何的推广、广告，只要你的店铺是在闹市区，就有人知道。    不买也是有经过的人就会进来看看。看了难免有看中的价格合适就会买。

2. 客人想法。
    网店：中国人还有一个传统的想法，那就是我看不到，摸不到得东西是不可信的。就象我卖的衣服，客人没摸到，没穿过他们总是有很大的疑问，标的价格对于我们卖家来说已经是很少的利润了，可是还是会和你杀个不停。然后买了就把你的衣服想象的非常完美的那种，一点瑕疵也没有。
    实体：实体比网络贵也能卖出去。我不知道别的地区的客人怎么样？我是亲身经历过，有一天2位客人进门，我们肯定是面带微笑的迎接客人，这也是最基本的。客人试过几件以后看中了一款连衣裙。我们开价是200元的。可是觉得贵了，这个我们可以理解，毕竟消费者都是想买到物美价廉的商品了。在一番调价还价以后我答应给他们9折的优惠。客人也同意了。可是就在客人出钱的时候她朋友说在网上看到和我们一样衣服的，才卖130多，然后这个客人就犹豫了。我就直接告诉她，可能是从我这里拿货的客人卖的，可是也没有那么便宜呀？然后她朋友就劝她在网上买能少好几十呢，我也不要求客人一定在我这里买，我只是劝说试的告诉他，网上卖是不是真货我就不知道了。然后他们就走了。其实那时候心理是挺火的。毕竟一个零售的客人买一件衣服肯定要30分钟的，最后生意没成谁心理都有把火。当我真的认为丢掉了这个客人时，她们又回来了。还是把我那连衣裙买走了。O(∩_∩)O~  这就表示她自己看过、试过、摸过再贵也是可以接受的。

3. 退换货问题
    网店：有7天无理由退换，这个是可以理解，可是往往在退换货快递费用上出现问题。客人是没有买到衣服反而要出往返的快递费觉得挺冤的。对于卖家来说生意没做成，往返的运费客人掏是理所当然的。这点毕竟不是所谓消费者能接受的。
    实体：商品一旦售出就不退不换。连有质量问题也是不行。售货员常说的一句就是你拿走的时候是好好的。

4. 价格问题。
    网店：所有买家包括我都是很喜欢比价格的。相同的款式看看谁家的便宜。然后和其中的一家讨价还价。
    实体：一样的商品在一个卖场很少出现。这个是实体老板不想让客人做对比的原因之一。

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