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感谢你如此折磨我亲爱的上帝

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    淘宝路上颠簸了大半年了,快上一钻了,这中经历不少,甚至像现在一样精神有点恍惚。

    多以为自己是个坚强的人,觉得自己有足够的力量去承担,就如同当初觉得淘宝的容易一样,最后花了整整半年的时间还没整理好,始终在坚持着,似乎这点我都很佩服我自己。

    最近遇到一个退货的,让人很纠结,很气愤,但是经历过之前的中评和差评后,发现这又是一次考验,先是得中评的时候,那时候还真不觉得那个评价多重要,和当时的买家一样,给我个中评,其实并非说我的产品不好,而是觉得随意的一个评论,孰不知,这评价对卖家很重要,当时的我也不懂,傻傻的。

    遭遇第一个差评的时候更杯具,产品包邮发给客户,不知道到那里运费比其它都高,不仅没赚钱,还倒贴运费,结果到了客户说是坏的,没办法,售后吧,这是规矩,发回来,给我整个到付,比去的时候运费高了一倍,弄个超大箱子装了回来,傻傻的我居然签收了,现在发现那个时候的我,真的很可爱!并且产品是好的,发过去的时候他不确认收货,回到我这确认收货额,我都觉得惊讶,一般都是会在换回去后才确认啊,当时还觉得这客户很好,那时候我不懂 我还给人家好评,哈哈!结果人家不换了,要退货,但是一直不申请退款,后来打电话给我说,,我说没说不退啊,那你把支付宝账号发给我吧,OK了,我转了过去,一直没找我似乎,等到了评论生效最后那天 ,给了我个差评,当时不是很懂,后来觉得这客户真的很有心机,为了给我那个差评,能够坚持这么久还记得这么清楚给我差评。真是个人才啊!这次打击了我一次,很重的打击,我第一次发现自己非常的幼稚和愚蠢。

    再后来,就是这次了,这个客户和我店铺的几个客服都聊过了,最后看上了那款平板电脑,那客户可是金黄色的钻石买家,我是才上五星的非高手卖家,东西倒是买回去了,用了两天,我的机器就成了废物了,售后吧,发回来,好的,无话可说,客户说是坏的啊,再发一个过去,又说是坏的,充不进去电,专门试用过的机子到了客户那就是坏的了,很痛苦的说法,我遇上了一个很好的买家,第一次买过去没找其它问题,第二次,说我的包装不符合,说明书纸张不好,换机器的时候,根本就没发包装回来,怎么说包装问题,把我第二次发过去的和机器对比拍照,说不符合,真的是很不要脸,我只能这样说。我们是工厂直接出来然后卖出去,工厂有售后,我给淘宝打电话,电话里说,要提供什么什么的,等处理的时候给我电话,让我等,等到最后,却是什么都没查就是退货处理,一个多月了,问题都是我的。

    淘宝只说,如果不退,他们会直接退款给客户,并且机子都送给客户了,我们在淘宝上求着生存的空隙,只能忍着算了,那平台是那么的大,我能有说话的余地吗,即使说了,也不能有谁会觉得我是对的。买家是上帝,难道卖家就应该任由伤害吗?

    真的很想放弃,付出了这么多,每一步的小心翼翼,还是躲不开无形胜有形的剑,多想告诉自己,自己很坚强,但是发现自己真的很脆弱,有点不堪一击了。努力的克制着自己,感谢着那位上帝,退吧,只能说,做人做事人在做天在看,开始的是 ,认识这个客户一个多月,看到他的还是卖家一星,我的至少快上钻了,看到那么多的买家给我好的评价,谢意。我还是很感动的,一个客户的机子 ,不是在我这买的,之前店主不给维修,我给他修好了,我感觉到很快乐。他的感谢也算是注入了一股活力。

    很多时候我也会很烦躁,尤其是最近,遇到这样的问题的时候,我会很生气,甚至气得吃不下饭去。但是看到好买家还是更多的,不好的买家也是很少的,我内心似乎又平和淡定了很多,努力的告诉自己,坚持吧,勇敢的面对生活吧。我是生活的强者,一直都这样,不是吗?!

    我只想在这里说,感谢你们,折腾我的这些上帝们!告诉你们,我一定会坚持走下去,并且会越走越好!经历过这样的折磨与洗礼,会让我更加成熟,如果没有你们,就没有我更好的未来。我一直相信,路是一步步走出来的,没有捷径可言,正是你们这样的导师,让我的路子越走越宽广!

    我不是个心胸狭隘的人,但是我也是脆弱的人,作为一个女人,一个需要独挡一面独自承担的女人,我更加懂得生活的不易,所以,我要战胜我自己。

    近因为工作原因,最重要是的因为最近发胖比较厉害 ,所以就暂时不上传照片了,就传一张我现在养的牡丹吧,他们都说在深圳养不活牡丹花,我的养活了哦,嘿嘿!这就是我的娱乐了,我生活的一部分,向往大自然的那部分,在这狭小的空间的渴望着。相信自己会走出去的!

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