您当前所在位置:首页>开店技巧>新手进行店内营销也可以这么玩

新手进行店内营销也可以这么玩

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-07-28

    很多商家觉得那些“大品牌、大卖家”能在淘宝上面卖的好,是跟他们长期的品牌积累有关系,但是这些“大象”们,是如何解读品牌的呢?网店学堂的小编觉得,品牌一般分为三个阶段“知名度、忠诚度、美誉度”。

    说到底,商家们首先要解决知名度的问题。如何解决?靠广告永远是“助攻”,临门那一脚是靠什么?很多人会说:是靠产品和质量、要靠网站UE、靠客服等等等等。一个好的营销活动必不可少!例如阿芙、GXG、歌莉娅、妖精、纳纹,这些都是大品牌、大商家靠的是策划大的活动,是我们看得见、知悉的。然而很多我们没有知道的,但是市场在耳边听说的XXX店铺最近卖的很好,他们是怎么做的?答案就是店铺营销工具。

    常用的店铺营销工具,从客户关系角度细分为三类:刺激购买、刺激多买、刺激再来。

    刺激购买

    限时折扣

    折扣,在技巧上面一定要显示其幅度,幅度过小没刺激,过大引进的顾客质量不高,对于搜索排序影响也会很大,一定要把控好;

    限时,不建议已设置就是24小时、48小时,建议设置1个小时 2个小时,将显示折扣的时间紧迫性体现出来。

 

    抽奖

    根据店铺产品和人群定位,确定合适的抽奖金额门槛,同样的,门槛高了效果不好,起不到刺激的作用,门槛低了引进的顾客质量相对不高;

   奖,遵循USP理论,要有主张、有独特、有刺激,特别是大奖一定要大,小奖要广;

    另外,很多商家都有纪念品,也可以作为小奖,既提高客户购买体验、增加惊喜,也可以达到刺激购买的目的。

    刺激多买

    搭配套餐

    搭配套餐可以按产品属性、热销与滞销、应季与反季、主推产品、特价与利润等。价格可以参照店铺客单价、魔方里面的行业客单价。总之搭配套餐是现阶段商家运用最多的应用,如何刺激多买,一定要多尝试,最终达到提高客单价的目标。

 

    满就送

    满就送参照店铺客单价、魔方里面的行业客单价。可以设置多个阶梯,多个阶梯的送的商品也不一样。满就送跟抽奖的礼品一个道理,遵循USP,也遵循提高客户购买体验、增加惊喜等等。

 

    包邮

    营销活动,对于大的营销活动,吸引进全国人群时,尤其适用;新品,作为新品的一个促销方式,提高人气,不影响搜索排序;促销活动,辅助工具,设置门槛,提高客单价;很适当的理由给到买家,提高买家的二次购买率;CRM,包邮卡,VIP等级不一样,待遇不一样。

 

    换购

    其实跟满送一个道理;换购是一种相对的互动营销,一定要在显著位置展示,吸引大家兴趣,满多少才可以换购,这个上面的“满就送”说过,不在重复。

    刺激回头

    优惠券

    优惠券亦是常用营销工具之一,顾客响应率较高,而且不占公司的资金流。但是,设置门槛要参考品牌定位和客单价,不在赘述。

    弊端:无法统计各个买家拥有和使用过优惠券的详情,同时买家有5个优惠券的限制,因此在做某些活动送优惠券的时候,部分买家没法使用。因此无法计算和评估优惠券在某次活动中的效果。

 

    积分

    商家不常用;等于是返现;同时还隐藏价格下降。

    会员卡

    建议设置梯度的会员制度,根据RFM原则升级;增加用户粘性;增加会员的荣誉感。

转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】

网店学堂

网店学堂教你如何开网店,详细的开店流程指南,这里有最新的淘宝开店教程及丰富的网店技巧经验分享。

Copyright (C) 2014 网店学堂 All Rights Reserved. 浙ICP备10036518号