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知己知彼-让买家不敢在网上购物的原因

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

让买家不敢在网上购物的原因

当今社会,网上购物已经成为一种新的时尚。但是,任然有很多人不敢在网上购买东西。下面我们来讨论一下,到底是什么原因让大家不敢在网上购物~!!!

下面是我对买家的各种心理做了简单的分析。如果有其他的意见,请提出来哦。

心理一:网上购物不安全。

确实,网上银行需要银行卡。各大报纸或者电视上都有播放银行里的钱莫名其妙的失踪了。跟上网输入银行帐号和密码有很大的关心。消费者们对此肯定有所顾及。

心理二:想买牌子货,但是怕是假的。

仅仅只通过网上卖家提供的图片,许多买家是分辨不出真假的。

心理三:图片和实物不一样。差异太大。

网上购物是三年前开始的。。到现在很多买家反映图片与实物不相符合,所以只能看看。购买还需要很大的考虑空间。

心理四:邮费问题。

有时候买一件小东西,邮费比物品还贵。不划算。

心理五:售后服务问题。

万一买回家的DD有问题找谁负责去,最多只能给他个差评。又不能追回自己的钱。还是老老实实去商店买吧。

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