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淘宝新店铺该如何运营?

类别:经营策略信息来源:网店学堂发布时间:2016-11-21

    如果你是淘宝新手,对如何经营淘宝店铺很迷茫,不知如何下手,但却非常希望能够有一个系统的学习淘宝店如何起步,来让自己的网店获得成交量,为自己带来利润,接下来电商网店培训导师www.hznzcn.com/train.html 就来和大家介绍一下把!

    一、流量

    一般来说淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。

    所有宝贝排名要注重的因素是:

    1、相关性(类目相关,标题要有关键词)

    2、橱窗推荐

    3、下架时间

    4、商城优先

    5、消保靠前

    人气宝贝排名要注重的因素是:

    1、交易量

    2、转化率

    3、收藏量

    4、回头客

    5、其他:还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。

    因为是新店,人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑,主要研究所有宝贝排名。要做的就是:

    1、类目正确

    按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,宝贝会被降权的,降权后就搜索不到。

    2、上架时间

    一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果对宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。

    3、同时只上架两个宝贝

    一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。

    4、橱窗推荐

    要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。

    5、标题

    标题一般的模板是:营销词+品牌词+属性词。淘宝标题因为只能写60个字符,30个汉字,所以,每一个字符都很重要,大家可以尽可能的把自己宝贝的用户 搜索的关键词给融入到里面去,这样能够增加宝贝的展现量。以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法,但是,光有流量是不行的,还要考虑到转化率,新店一般没 有成交量的,而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人,所以,就需要做些活动促销等等。

  淘宝新店铺该如何运营1.png

    二、转化率

    1、 促销

    你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件。

    促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下。

    还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。

    2、 刷单

    宝贝没有销量或者想让潜在顾客看到我们希望他看到的评价,这些都可以用刷销售来解决,所以,刷单对于转化率的提升有很大的益处。但是小心被淘宝惩罚,具体如何刷单,可以看下我写的淘宝刷单注意事项(中小卖家),一个原则就是,模仿真实的用户网购行为。

    3、 宝贝模板

    产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知

    新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。

    4、 宝贝主图

    宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。所以,大家在淘宝搜 索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字。主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好。 但是主图上的文字不要太多,淘宝对于牛皮癣图片是深恶痛绝!

    5、 客服话术

    用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。

  淘宝新店铺该如何运营2.png

    三、用户好评

    好评对于整店权重提升是很有帮助的,而且好评越多,宝贝的转化率也会越多。但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提 醒买家给好评,比如放上一个小纸条,如果好评的话可以给予现金回馈,这个就要根据宝贝的价格来定,比如,可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评,也可 以等买家上线后,让他帮忙好评,然后再给予现金回馈!

    基本上以上的步骤都给完成后,淘宝店铺就能够启动了,而且只要以上步骤做的好,收入也都可以很好的!

    对于如何做爆款,如何做关键词卡位,如何开直通车这些,暂时都可以不用考虑的,先把上面的都给做好,对淘宝较为了解以后,并且想获取更多的精准流量,更多的收入,那再研究不迟。

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