4月1日上午消息，阿里健康发布公告宣布，即日起与阿里巴巴集团旗下天猫签订为期三年的服务协议，独家运营天猫医 药保健电商业务，并收取服务费用。从公告中公布的服务协议来看，阿里健康应向天猫提供包括天猫医药保健电商业务招商、客服、运营等在内的外包及增值服务， 天猫则向阿里健康支付服务费用。
“通过服务协议，本集团相信其将作为天猫主体的综合服务供应商获得发展，并开发更多能力以服务于更多中国的医药保健行业参与者。服务协议将为本集团提供一项得益于天猫医药保健电商业务的发展新的收入来源。”公告说。
此外，公告表示双方还在积极探讨将“重大业务部门保健食品、膳食营养补充食品及传统滋补营养品业务”注入阿里健康的可能性，并可能在最短的时间里达成最终协议。与此前要注入阿里健康的天猫在线医药业务相比，滋补保健品业务的资产显然更大。
“Alibaba Group已向本公司确认其仍支持本公司作为阿里巴巴集团的医疗保健业务旗舰公司执行与其建立一个连系中国医疗保健市场参与者之在线社区的使命一致的、有 机增长和投资的策略。”公告称，“服务协议为本集团提供了进一步发展其在中国医药保健电商领域的专业知识的机会。”
2015 年，阿里巴巴订立了“Double H”的长期战略目标，将健康和快乐作为阿里巴巴未来十年的发展方向，阿里健康是阿里巴巴集团在健康领域唯一的入股公司，一直被阿里巴巴视作为“其在医疗健 康领域的旗舰平台”。阿里健康在公告中释放出来的这个讯息，证实阿里巴巴集团将阿里健康作为医疗保健业务旗舰的决定和决心不但没有发生变化，还希望通过新 资产的注入，进一步加强阿里健康在医药健康领域的延展能力。
公告还透露，“目前中国医疗及医药保健行业存在极大不确定性”，因此，在购股协议截止日期后，不再续延收购交易。“最终截止日期未获延展，购股协议已自最终截止日期于二零一六年三月三十一日届满后自动终止且建议收购事项已经失效。”
前 不久，阿里健康被卷入大药房诉国家食药监总局的事件中，为自证清白，阿里健康很快宣布，将正在运维的药品电子监管网移交还给国家食药监总局，但阿里健康也 在声明中表达，不会放弃参与健康和医药改革的初心和坚持。知情人士透露，上述情况让阿里健康对相关政策可能会引发的业务形态变化提高了关注，加上收购交易 迟迟未能达成，阿里健康转而通过和天猫签订服务协议，实质上获得了天猫医药保健电商业务的独家运营权，也得到了稳定的收入来源，另外，阿里健康还可能获得 滋补保健品业务。因此，阿里健康实无必要再延续此前的收购交易。
2015年至今，阿里健康频频在医药、医 疗、健康领域逐步推进的布局：通过与天猫医药保健业务的深度融合，推出与线下百余家药店联合启动的线上线下一体的医药服务产品销售平台——“未来药店合伙 人计划”；通过互联网和数据技术，与优质三甲医院、社区医院、医疗服务供应商共同搭建的“云上医院”平台，从而建立起跨区域的医联体分级诊疗网络服务体 系，使得优质医疗资源能够辐射到医疗资源相对薄弱的地区和基层，将医疗服务通过“互联网+”连接到老百姓家中。
从 阿里健康正在进行的业务布局来看，和国家正在推进的“健康中国”战略方向一致。因此，阿里健康在公告中也指出，“中国当前正在推行医疗及医药保健改革，董 事会认为，该等改革将对整个医疗及医药保健行业的长期发展有利，同时也坚信本公司的总体战略和商业计划符合当前改革的发展趋势。”
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