三八节大概是三月最有氛围的一个节日了,各大电商网站早早就在首页刷起了粉色。早的从3月4日就开始提前吆喝促销,还陆续延伸出了“3·7女生节”、“3·22闺蜜节”,加上“3·14白色情人节”,把整个三月做成了继春节和情人节之后的又一个女性消费热潮节点。
三八节
不是一天是一个月
“其实我们的活动安排从2月28日就开始了,3月7日有‘女生节’,3月22日是‘闺蜜节’,整个3月促销都不会断,相比之下,3月8日只能算是其中一个节点。”全国最大的女性垂直电商唯品会索性把整个3月都拿来做促销了。其相关负责人告诉钱江晚报记者,3月8日定下的主题是春上新特卖,既符合女性主题又有唯品会的“特卖”特点,而且促销时间也提前到了3月7日晚8点即开抢。毕竟,各大电商都在抢时间点,赶早不赶晚。
虽说,三八节定的主题是女性消费,但事实上,各大电商的促销重点品类里除了服饰、美妆,母婴产品也是重中之重。“其实每个大促我们一般都是推出全品类的,服饰、箱包、美妆都卖得很好,还有母婴产品。”这位负责人表示,这些重点品类也是根据女性消费者的购物特点和喜好需求定制的,比如女性消费者对“限量”、“首发”之类的产品关注度特别高,所以这次也会把线下专柜新款、大牌新品首发,以及十大流行颜色、最潮流行风格、流行图案都搬到线上。
而京东三八节除了服饰类之外还专门造了个“数码影音节”,从预热到返场,整个时间跨度从3月3日到3月12日,摆明了就是要沾沾女性消费节点的热度。
不怕冲动消费
女性退换货有特权
“三八女王节”,既然是女王,当然得任性些,还得有特权。比如平时因为寄快递麻烦而懒得退换货的,从今天起就可以省去这个烦恼了。
昨天,趁“三八女王节”到来之际,菜鸟网络联合天猫正式推出无忧退换货服务。就是说,一般情况下,消费者在各大电商平台买了商品,想退货,就需要自己打电话找快递来把东西寄走,然后告诉商家退换货的单号,商家收到包裹后再确认退货。过程较为漫长和复杂,且系统也看不到退换货的包裹收寄情况,一旦发生纠纷便较难解决。
而今天起,天猫消费者在申请退换货的同时,就可以在线发起需求,系统会自动通知快递员,五分钟内有人接单,2小时内会有人上门收件。快递员取完包裹后,单号会自动推送给商家,消费者也能及时看到包裹送递签收情况。看起来是不是省力了很多?
目前这个服务暂时针对服饰类产品,北京、上海、广州、深圳、杭州5个城市的消费者可享受。为此次业务提供服务的快递公司暂时有6家,包括德邦、天天快递、百世、指尖快递、韵达、快递兔等。
菜鸟网络无线业务负责人范春莹表示,韵达、圆通等快递业巨头正在陆续接入菜鸟裹裹,将会充分保证服务接单能力,接下来更多的城市和品类退换货都可以一键实现。
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