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树立品牌形象需不断摸索

类别:开店技巧信息来源:网店学堂发布时间:2016-03-02

    在这个时代,无论你做什么都需要买家来记住你,如何让买家记住你内容?我们就要为自己的产品树立好品牌形象,要想树立品牌形象就得提升优化并规范品牌形象、视觉系统、包装系统、店铺平台是一个品牌升级的不断摸索的阶段。但是有时候也会是一把双刃剑,技能提升知名度形象又能毁掉产品形象,那么我们如何才能利用好品牌诗句带店铺带来品牌溢价呢?

    一、为什么我们要重视品牌视觉

    目前很多天猫淘宝卖家都在打价格战,大家的产品都是差不多的,有卖家把价格压得很低,那么大多数卖家也只好跟着降价,利润太薄了怎么办? 我们来搜索淘宝上同类目下各个卖家出售产品的价格(以童装为例),从图中可以看出各个卖家产品价格相差无几,那么该如何在价格相同的情况下让客户来购买我 们家的产品,该如何降低运营费用达到更好的转化。

    要脱离恶性循环的价格竞争,以优质的产品和购物体验征服客户成为童装市场中走向成功的一条新路径,这就是定位中高档童装的卖家们。中高档童装的目标人群基本上是收入比较高的年轻妈妈,她们看重产品质量、款式、品牌等更甚于产品价格,追求个性和与众不同。

    当我们看到这两组图片的时候,我们能够轻易认出第一组是初语家的,第二张是裂帛家的,这就是品牌DNA的作用!品牌DNA包括品牌核心价值和品牌个性,具 有不同的品牌DNA是形成与其他店铺差异化的根本原因。具有鲜明的品牌DNA能让客户明确、清晰地记住并识别品牌的利益点与个性,是驱动客户认同、喜欢乃 至爱上的一个品牌的主要竞争力。

    案例背景

    总结:这是一家自营的童装品牌店铺,开店一年半左右,主要经营1.5-6岁的男女童装和亲子装,产品品类丰富、款式也较时尚,产品质量好。但店铺目前遇到的问题是自主流量少,老客户沉淀少,营业额每个月几W,一直没有太大的增长。

    二、店铺分析

    目前淘宝上的大部分卖家都存在上述问题,为何把货卖出去了,但是客户会记不起之前在哪家店铺购买的产品,这样就容易导致老客户的流失,引进新客户所花费的推广费增加。以上述童装为例,我们来分析下:

    案例:

    1、店铺首页:

    2、物料(包括吊牌,洗水唛,会员卡,退货卡,包装袋,包装盒)

    从上述列点概括出以下几个视觉问题点:

    1、图片效果不统一:主图的拍摄不统一、视觉上错位、凌乱、没有体现品牌应有的格调。

    2、风格定位不明确:产品、款式、面料、热卖款、主推款等等,没有明确的风格区分,分类意义不明显。

    3、布局陈列引导差:陈列设计太过于普通,导致品牌个性不能有效体现。

    4、没有规范的VIS体系:LOGO、调性、VIS、包装、物料、品牌基因、标准字体、标准色系、摄影没有统一。

    三、该怎么做?


    分析品牌定位(以上述童装/亲子装为例)

    从数据可以看出,该童装店的人群定位主要是以女性消费者为主,占比为64%,男性也占比为36%。在年龄划分来看,店铺的消费者年龄跨度比较大,从 18-59都有,而处在25-29,30-34岁区间的人群为最核心人群。 从消费层级来看,店铺人群的消费水平属于中等偏高的水平。

    总结:童装店的核心人群锁定在25--34岁区间的年轻妈妈群体,此时的女性情感、心智和社会地位都在不断的成熟,她们大多有稳定的经济来源,追求生活品质、品牌,有一定的消费能力。

    因此,制定了店铺的品牌视觉优化方向:

    ①品牌定位:中高端童装,简欧时尚风。

    ②视觉关键词:明快、时尚、质感,体现生命活力。

    ③品牌VIS:规范品牌视觉基础的设计,如LOGO、品牌VIS的优化,包装系统的升级。

    ④图片拍摄:摄影视觉的整合统一,新的视觉形象在消费者心中保持新鲜感,从而达成认知、认同,让品牌形象留在消费者心智当中。(产品图,模特图参考,需要按系列、主题来执行拍摄)

    小结:把店铺提升为一个有“简欧文化”的时尚亲子装。摆脱目前亲子装的同质化,希望通过统一规范、个性鲜明的品牌视觉吸引顾客的眼球,让消费者的眼光停留在产品上,从而对产品有进一步的了解,从而增进他们购买的动机及品牌的记忆度。

    完成以上基础,在店铺上实现视觉的统一化,通过店铺的视觉体现并提升品牌的核心价值,最终达成有效的转化。确定品牌VI色和品牌基因之后,店铺严格按照指定方案设计,如下列视觉案例:

    品牌规划不是一两天能解决的事情,还需要卖家的坚持和投入,规范模特摄影风格,必须与品牌形象、季节、摄影主题相符,这样出来的品牌规划才能有记忆点。把视觉基础的工作做扎实才能得到消费者的认同。

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