日前,来自全球各地的800多位天猫商家来到阿里巴巴西溪园区,阿里CEO张勇与商家沟通了2016年天猫新电商战略,向商家提供打通线上线下的“三通”,即会员通、商品通、服务通;将整合阿里的泛媒体平台,向商家提供中国最好的全渠道营销工具;将提供更强大的无线商家运营工具;将向品牌及商家开辟农村、全球、企业采购三大新市场。
据张勇介绍,在会员通上,天猫通过运营多年积累的消费者大数据,实现会员的精准洞察和深度挖掘,帮助品牌商更好地为用户提供服务。随着商家在线上线下商品端的打通,全渠道货品实现真正的共享——不仅是SKU(库存量单位)的共享,更重要的是库存的共享,围绕着价格的共享,围绕商品的这些要素的共享。
利用大数据,电商平台和媒体平台发生了奇妙的化学反应。“数据是相通的。无论是投资微博,还是投资优酷,我们做的第一件事就是打通ID,这样能够更好地让商家获取目标消费者,从而去运营他们的目标消费者。”张勇如是说。
作为全球第一大移动生活平台,阿里巴巴2015年第四季度财报提供的数据显示,移动月度活跃用户数达到3.93亿,占整个中国手机网民的64%。阿里巴巴正在基于全网数据、商家跨渠道数据、第三方数据,为商家提供多样化的产品和全链路解决方案。
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