苏宁易购将在天猫开设苏宁易购天猫旗舰店

    8月11日，苏宁云商发布“苏宁云商集团股份有限公司关于签订业务合作框架协议的公告”。

    根据战略合作协议，双方将协同各自在用户、平台、商品、服务、技术等方面的资源，共同创新O2O商业模式。

    ①双方的合作是全方位优势资源、各自生态圈的协同，未来苏宁与阿里有望全面打通电商(苏宁将在天猫开设苏宁易购旗舰店)、物流(阿里在其开放平台上将苏宁物流作为菜鸟网络的服务商)、售后服务(苏宁售后服务网络作为后台标准服务提供给双方客户)、门店(提升阿里用户体验及客户关系维护)、O2O(整合双方优势资源创新O2O商业模式)及其他业务(大数据开发、商品、支付、境外业务)等线上线下体系，实现你中有我；

    ②与阿里的合作并不影响苏宁的业务独立性，苏宁电商网站与门店仍会独立运营，在供应链、金融、物流等领域亦会持续投入；

    ③双方携手打造的O2O模式会给用户和商户提供更多价值。苏宁优势在供应链、自营、物流，天猫优势在流量、IT数据、平台生态圈，双方的优势协同有望会给消费者带来更多实惠与方便。

    公告全文：

    苏宁云商集团股份有限公司关于签订业务合作框架协议的公告

    证券代码：002024   证券简称：苏宁云商    公告编号：2015-045

    苏宁云商集团股份有限公司关于签订业务合作框架协议的公告

    本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，没有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。

    公司第五届董事会第二十三次会议审议通过《关于签订<业务合作框架协议>的议案》，同意公司与阿里巴巴(中国)有限公司签署《业务合作框架协议》并与其关联方(合称“阿里巴巴集团”)拟进行若干业务合作，就其业务合作事项达成框架协议内容公告如下：

    一、合作框架协议主要内容

    1、电商业务合作

    公司将在“天猫”开放平台开设并打造全新频道—“苏宁易购天猫旗舰店”，定位“正品保障、精品优选、极速物流、无忧售后”，并致力于O2O商业模式的创新与推广。

    2、物流业务合作

    双方将开展紧密合作，苏宁物流将作为“苏宁易购天猫旗舰店”的物流服务商，同时阿里巴巴集团在其开放平台上将苏宁物流作为菜鸟网络的物流服务商。

    3、售后服务

    公司将整合其自营及加盟售后服务网络(包括售后报修和售后维修)，将其和物流服务一起作为后台标准服务，提供给“苏宁易购天猫旗舰店”、天猫和淘宝。

    4、关于门店

    公司所有门店向阿里巴巴集团用户开放对消费者的物流服务、售后服务和支付结算服务，提升用户体验；同时协助阿里巴巴集团开展用户的线下营销活动和客户关系维护工作。

    5、O2O业务合作

    双方将积极研究整合双方优势资源，利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等先进手段打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式。

    6、其他业务事项

    此外，双方同意在商品专业服务、支付以及阿里巴巴集团其他业务方面开展合作。

    双方将共同规划境外业务的拓展，整合阿里巴巴集团的境外电商经营能力和公司的海外门店资源。

    二、对公司的影响

    在“互联网+”的发展潮流之下，为了更好地提升商品与服务的用户体验、更好地提升物流与供应链的运营效率，公司拟与阿里巴巴集团开展战略合作，将在保持各自业务独立性的基础上协同各自在用户、平台、商品、服务、技术等方面的资源，创新O2O商业模式，推动中国乃至全球商业零售行业的升级发展。

    本协议仅为双方合作框架协议，尚待具体的执行实施，存在一定的不确定性，敬请广大投资者理性投资，注意风险。

    特此公告。

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