淘宝商城是阿里巴巴旗下的购物网站,前些时间还是和淘宝网一起的,现在已经独立运营,主要是为提升商城的质量和品位。这段时间淘宝商城有意提高商城服务费用,结果导致广大中小卖家的抵制,现在淘宝商城不得不降低条件与卖家达成和解。
其实,如果淘宝商城提高商城的服务费用,那么对于网友来说还是不错的,至少可以保证商品的质量,那么出售假货的商家会因此得到更严厉的惩罚,而不是现在这里有恃无恐。现在淘宝商城出售假货的商家还是有的,所以还是很有可能在淘宝商城买到假货。不管怎样,如果我们再淘宝商城买到假货要怎么办?怎么去开假货证明?
现在去各大搜索网站搜索一下,很容易找到关于“假货证明”的新闻,不管是淘宝网,还是京东商城,还是新蛋中国,还是别的购物网站,几乎都有要求网友开假货证明的实例。当然,不是每次都要求网友开假货证明,多数时候是商城认为网友有恶意退货的嫌疑,于是要求开假货证明;如果是因为商品质量有问题,那么退换货还是很轻松的。
那么,网上购物买到假货要怎么办?怎么开假货证明?下面网店学堂的小编简单说说几种开假货证明的途径,主要是专柜验货、寄回原厂家、质量技术监督局检测。
现在大多数商城都支持专柜验货,专柜的确可以为网友验货,只是即便是验出来是假货,同样无法为网友开设假货证明;所以,多数时候专柜验货反而没什么意思,网友明知道是假货还是无法获得假货证明,因为专柜店没有开假货证明的权力。
那么,是不是要把商品邮寄到原厂家才可以开设假货证明呢?多数时候,原厂家几乎不会搭理这些事,而且如果是国外的产品,那么邮寄回原厂家会花费不菲,至少几百元,别人还不一定给你开假货证明,你又不是买的正品,别人有理由不搭理你。
另外,现在还有一种证明是“权威部门的检测报告”,实际上是指质量技术监督局出具的检测单,或者是工商局的质量检测,前提要有购物发票才会受理,而且检测费用很高,验证假名牌要几百元,如果商品价值远不到几百元,那么这条路几乎是毫无意义的。另外便是国内别的部门开的假货证明,不过公益类的部门极少,一般不会为个人开假货证明。
这么看来,消费者几乎没有办法证明自己买到的是假货,因为商品效果图和实物图相差太大而要求退换货,多数时候是不容易成功的。还有便是如果使用过商品,商家大都会回绝退货,如果商品质量确实有问题或缺陷,那么可以换货。如果还没使用商品,可以直接退货,多数商家支持无条件退换货,这里的无条件退换货要求未使用商品。
推荐关注网店学堂的新浪微博 ://weibo/kaigewangdian 如果你有关于网上开店不懂的问题,欢迎加入我们一起讨论,我们将倾囊相授,然我们一起学习,一起成长。
转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
下一篇:淘宝商城上买到假货的解决办法