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淘宝信息早外漏淘友们勿遭骗

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2016-01-31

    临近年关,新一轮通信诈骗来袭。近日,家住繁昌的马女士,接到一个开头为+86-4000的“淘宝官网人工客服”的来电,一番忽悠后,她被骗走2000元。

    1月11日下午,繁昌县城关派出所接到马女士的报警,称自己被“淘宝客服”骗了2000元。原来,马女士接到开头为+86-4000的“淘宝官网”电话,对方自称是天猫旗舰店“嘉华鲜花饼”的客服,说因为马女士于元旦期间在店内购买的饼干数量较多,所以系统自动将马女士默认为“淘宝批发商”,从今天开始每年要扣除年费1000元,因此向马女士确认其是否为淘宝批发商,以免错扣了她的钱。

    马女士回想起自己元旦时确实购买过这家店的饼干,心想这个客服还打电话确认,以免自己被扣钱,应该不是骗子,于是立即说自己不是批发商,并要求该客服帮忙在系统内取消。客服称,要把马女士的个人信息发送给农业银行,稍后会有农行的工作人员打电话过来。

    果然,大概五分钟后,就有+*******的农行电话拨打过来,并随之发送了一份取消业务回流单到马女士的手机上。马女士信以为真,便按照“农行客服”所说的流程操作,在填写取消业务回流单以前,先将自己支付宝上的1000元钱汇入“农行客服”所给的账户名为马女士的银行卡内,可是系统提示账号和户名不同,又将这1000元钱返回到支付宝,农行客服称这1000元已被冻结,要想解锁,需要按照银行的工作流程向农行客户经理汇入解锁的钱,马女士一步步地按照对方的指示操作,先后向所谓的客户经理瞿某的卡内汇入两次1000元。

    等到对方挂断电话,马女士等了十分钟,发现自己的支付宝账户内并未返还2000元,便再次拨打农行客服的联系电话,想要再次询问自己的钱何时可以到账。这时,手机显示对方为人工服务的电话,不能正常通话。此时,马女士才意识到自己的2000元钱可能被骗了,于是立即拨打了110报警。

    繁昌县城关派出所调查后,发现马女士汇钱的银行客户经理瞿某的个人信息并不属实,所提供的银行卡也已被注销,目前警方已对此立案。警方提醒说,诸如此类的以“淘宝批发商”为由的淘宝人工客服电话,只是为了获得银行卡信息,淘友们切勿相信,以免上当受骗。

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