用户赵先生向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”发来求助，称个人信息被淘宝网商家泄露，导致被骗。
以下为用户赵先生投诉事实：
订单号：918782728027057
本人于12月31号在淘宝网上购得一件衣服,然后过了一个小左右有人打电话来说我的此订单出现问题,说他是淘宝的工作客服,要进行退款处理，我就相信了。按他说的操作,没成想我银行卡里的15400块钱就转走了。
事后我想了,我的本订单信息是在淘宝网上的,为什么会有人知道我的电话和订单,一定是淘宝网不安全才把信息泄露了,所以我找淘宝赔,他们拒赔,也报案了,可现在还没查到。
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