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敬职敬业的淘宝送餐员

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-11-29

    天太热、天太冷、雨太大、工作太忙,甚至就是懒了不想动,叫一份外卖送上门,已是生活中再寻常不过的事了。可就是这么一份别人眼中填饱肚子的饭,在“80后”小伙刘云帆眼中,成了一个大金矿。

    “快点网”,由刘云帆一手创建的本土外卖跑腿网站,将O2O模式引进外卖行业,打造了扬州首个线上下单美食,线下送货上门的服务平台。

    自2011年创办以来,“快点网”从1600元启动资金的小平台,到如今配送范围覆盖整个扬州主城,服务项目涵盖餐饮、日用、团购送上门等多项消费领域,刘云帆跑出了扬城的“外卖传奇”。

    “潮”故事:既是老板也是跑腿员

    2011年,对于刘云帆来说,是人生中的转折点。

    “当时刚辞职,想要创业,但选择什么项目,有些迷茫。”站在人生的十字路口,刘云帆没有盲目前行。在对市场进行调研和分析后,他发现,“宅男”的增多,以及网络的普及,两者结合也许能碰撞出新的火花,他计划创办一个网络交易综合性服务平台,定位于企业、家庭以及个人的专业采购员。

    理想总是比现实丰满,当时只怀揣1600元的刘云帆,面临的第一个问题,就是资金从何而来。“说来不怕大家笑话,那个时候我办了好几张信用卡,‘拆东墙补西墙’,相互周转。”当时的窘迫,现在已经成为刘云帆回忆中的一件“趣事”,“一开始,知名度低、合作商家也少,市场开拓起来很慢,信用卡负债最高的时候达到了10万元。”

    不仅如此,刘云帆还是公司最早的一名“跑腿员”,“没办法,没钱请太多人啊。”借助送货的时候,和商家谈合作,和顾客拉人气,通过“跑腿费”和商家的“返点”的逐渐积累,不仅有了固定的办公场地,更让“快点网”在扬州打响了品牌。

    “潮”经验:顾客要什么就给什么

    “扬州是一座悠闲的城市。”在扬州“摸爬滚打”几年的刘云帆,对于这座城市和这方水土养育的人,有了深深的了解。

    把准了扬州人的“脉”,刘云帆开始对症下“药”,而这一味药,就是:宠着,顺着,顾客要什么就给什么,让他们“任性”到底。

    “快点网”,打造了两条不同的销售线路:一条是顾客下单,选择自己要吃的东西,由跑腿员负责购买、运送,向顾客收取一定的费用;另一条路线,则是顾客直接与餐厅下单,餐厅请“快点网”跑腿,“快点网”向商家收取费用。

    双线合作,越来越多商家开始同“快点网”合作,越来越多的“懒人”知道并依赖“快点网”。与此同时,也让“风投”的目光瞄准了“快点网”。刘云帆透露,“快点网”已经吸引了近500万投资。

    人气够了,钱到位了,“快点网”逐渐壮大起来。目前,“快点网”的配送范围已覆盖整个扬州城区,共有30多名跑腿员负责派送,合作商家达200多家。“只要你想吃,扬州城里我们都能买到、送到!”刘云帆自信地说,目前“快点网”的日均接单量达到300余张,日营业额能达到3-5万元,预计2014年的全年毛利润将突破300多万元。

    “潮”梦想:打造扬州“同城淘宝”

    刘云帆的目标不止于此。

    “我们已在扬州城区布了五个站点,以便更快地购买、运送。”刘云帆向记者描绘了一幅便捷的运送蓝图,到明年年底前,他计划再增加10个站点,不仅在扬州城区,还辐射到仪征、高邮和宝应,除了餐饮,还有日用、团购送上门的服务,将“快点网”打造成扬州的“同城淘宝”。

    刘云帆展望,未来,不管在扬州的哪一个角落,通过“快点网”,所需商品都能在30分钟之内送货到位。

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