日前,市民高先生通过网络预订10月2日哈尔滨至上海仅相当于2.3折的399元特惠机票,他迫不及待地将票款从银行卡上转到网站指定的账户,并收到了短信通知。但他很快通过航空公司查询得知,订票当天,机票的确被预订,但很快又被取消,自己的399元不翼而飞。记者发现,高先生订票的网站其实是一家“钓鱼网站”,名称、拼写、logo、页面设计足以以假乱真。
据民航黑龙江安全监督管理办公室相关负责人介绍,随着网络电子支付以及电子客票的发展,网络购票安全与服务问题也渐渐凸显。
他提醒市民,网上购票前一定要先认真观察网站域名,通过搜索引擎搜索到需要的网站时,一定要注意观察这些网站的后缀名是否异常。与此同时,应尽量避免点击相关的网站链接。选择网络购票更要倍加小心,应选择知名、有信誉的网站,或航空公司官方网站进行查询和购买。
在网购机票进行交易时,应尽量选择具有“担保交易”功能的旅行服务商。这样一旦出现问题,票款也能及时地追回。旅客从网站或者机票代售点拿到电子客票之后,可以到航空公司的官网上进行电子客票号码的认证,包括票价、舱位等级等信息都得到落实,才能证明相关信息确实已经输入系统,以免上当受骗。他同时提醒市民,正规订票网站一般可以通过中介支付,如财付通、支付宝,或者在支付时跳转到银行的支付页面进行支付,且支付后可产生交易流水号、订单号,“那些要求给个人账户汇款的,基本上都是骗人的”。
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