网上购物火热,保险公司也争相凑起热闹,网店学堂小编近日发现,目前多家保险公司集体发力第三方网络平台销售保险,扎堆在淘宝开起了网店,不但投保快捷简单,价格也更加优惠。不过业内人士提醒,在网上购买保险产品时一定要仔细阅读保险责任、免除范围,并注意识别真假保单。
现状 6险企淘宝开店
小编发现,在淘宝网首页开辟了保险产品区域,产品分旅行意外类、综合意外类、交通工具类、家庭财产类、医疗疾病类等几个类别。而目前进驻淘宝卖保险的保险公司有中国平安、泰康人寿、阳光人寿、阳光产险、华泰保险、安邦保险6家。据了解,除了以上6家外,目前已经有众多保险公司,尤其是规模相对较小的公司正与淘宝洽谈进驻事宜。
淘宝网在售的保险产品的保费从5元到350元不等。因为物美价廉,在四大类保险产品中,意外险卖得最好。而投保流程方面,也与在淘宝网上购物无异:第一步选定险种;第二步填写订单、等待核保;第三步支付宝付款;第四步投保成功生成电子保单,用户自助保单验真。
“作为一个新兴渠道,保险网络销售面临一些瓶颈。”阳光人寿市场部人士告诉小编,出于对成本的考虑,在线销售保险产品,需要和银行进行联网对接,对后台系统的要求很高。然而,正因为网上叫卖的经验尚浅,而且受制于其复杂的条款,保险公司目前还难以在网上直接销售更为复杂的长期寿险等产品,只销售意外险、航意险等短期、单一的寿险类产品以及车险。
提醒 保险条款读仔细
网购保险虽然方便实惠,但是由于网上销售保险在国内尚属起步阶段,相关法律法规还不完善,可能影响投保人的权益。平安产险意健险部核保人肖琳娜提醒消费者,购买时不要只盯着低价,还要仔细了解具体的保险条款。
她表示,投保前要主动、全面地了解产品及投保各项流程,选择一个值得信赖的投保网站。有的网站下方注明了保险代理机构的名称,有的同时给出了其代理执照和合作代理公司的资质证明。投保时,一定要确保填写的各种信息真实有效。投保后,投保人可以通过客服电话或网上查询系统进行保单验真,查询自己的投保信息和保险公司承保的状态。值得一提的是,如果由于客户邮箱故障导致接收电子保单失败,以及由于个人原因使邮箱密码泄露造成的损失,由投保人承担责任。
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