据淘宝网消息,12月25日,淘宝将上线“评论互动”功能,在美妆和母婴全类目先行开放!
评价互动功能开放后,用户可以对宝贝评价详情页面的公开评论进行“回复”和“分享”。对宝贝有什么不解?回复一下,问问已买过宝贝的会员心得体会。
什么是【评论互动】?
会员可以对商品的评论进行多次回复,也可以将评论与分享到“我的淘宝”,或微博、人人、QQ空间等等;目前此功能开放的类目主要有:彩妆/香水/美妆工具、奶粉/辅食/营养品/零食、童装/童鞋/亲子装。
评论互动目前只支持公开评论,如果你匿名评论是不显示的。当然,如果你的会员账号买卖双方的信用均是0的话,就不能参与互动分享。对于卖家来说,还可以对自己店铺的宝贝进行回复,还能被自动置顶。
评论互动功能对卖家和买家都有哪些帮助呢?
评价互动对卖家有什么帮助
在此功能的帮助下,我们的评价内容将更加真实丰满,也更加透明化!商家可以省掉大把的答疑解惑时间,能够更好地把有限精力投入到店铺运营当中;通过评价互动分享,店铺商品还有了更多站外展示的机会,与此同时,还能为商品提供更多站内外的自传播机会;掌柜们也将因此拥有更多培育店铺达人、粉丝的机会啦。
评价互动对买家有什么帮助
买家朋友们也可以更迅速有效、多维度的获得某个宝贝的使用心得,为安心购物提供更多角度的有价值建议!让靠谱儿的信息为我们的生活增添更多的安心与欢乐!
评论互动功能的常见问题
1、我进行评论回复时能传图吗?
答:不能啦。
2、我能够对某一条评论的回复进行再回复吗?
答:能回复,就像玩儿微博一样。但是就不能分享喽~~分享功能,仅针对主评哦。
3、我对某一个会员的评论进行了回复或分享,他会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?
答:会的。可以在“我的淘宝”页面右下方的“信息栏”会有信息提醒;也可以进入“个人主页”-宝贝分享页面看到互动的信息;
4、我给出的评论回复被其他会员进行再次回复或分享,我会收到相应的提醒消息吗?在哪里提醒?
答:会的。显示效果同上面哦。
5、我对某一个店铺的商品评论进行了回复或分享,卖家会收到相应的消息吗?
答:卖家目前收不到相应的消息。
6、我可以对追加的评论进行回复或分享吗?
答:当然啦!热烈欢迎!
想了解更多的评论互动的相关信息,请关注开
淘网官方论坛。
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