卖家如何设置个性化承诺保证金

自主承诺 还权交易双方
   随着淘宝1314新战略的浮出水面，我们看到了接下来的一系列变化。在与卖家和买家实际交易和沟通流程息息相关的消保层面，此前合约化交易经过一期和试水和二期的逐步调整，正在对买家端个性化服务、品质承诺、退货承诺以及发货、到货合约等环节，进行进一步优化。
   倡导一个自由的交易市场，还权给买卖双方是淘宝平台接下去的主旋律。而此次个性化保证金的开放，也是将经营管理选择权更多的还给卖家的表现之一。淘宝交易运营小二向卖家网记者介绍说，以往，卖家在签署消保协议并缴纳保证金时有额度限制，除手机类目前段时间刚刚上调至1万元，其余类目有的不强制缴纳保证金，有的目前最高为1000元，而从某种意义上来说，保证金也能够起到凸显店铺差异性，增强消费者的购物信心，提高店铺宝贝的转化的作用。
   卖家可以根据自身经营实力、店铺的消费者需求为来店购物的买家承诺超出淘宝限定的保证金金额，卖家可自由设置额度，没有上限要求。
如何开通？
    据小编了解，虽然此项服务已经于8月19日开始上线，但前台暂时不做展示，至今已有超过万家店铺卖家完成了保证金个性化设置，多数卖家表示希望通过自主承诺保证金，提升店铺整体服务承诺的市场竞争力。

卖家如何设置个性化承诺保证金？

   首先，前往卖家中心，在左侧的菜单栏中进入消费者保障服务页面。

   进入缴纳保证金的页面后，可以显示当前保证金额度，在自定义额度中，卖家可自行设定个性化保证金金额，然后输入支付宝密码完成即可。如果支付宝余额不足，需先对支付宝充值后再进行此操作。如果卖家现有1000元保证金，选择自定义额度为5000元，则只需补足4000元差额。

    如果卖家在设定后，需要调整降低保证金的额度，也可在此页面中申请。需要提醒卖家注意的是，申请后详情页显示的保证金额度会实时产生下调，而原保证金条件下产生的所有交易，在满足解冻条件后，会自动释放至卖家的支付宝账户可用余额中。
   如果卖家在调低前的保证金承诺期间没有发生任何交易，则解冻后的保证金会实时释放至卖家支付宝可用余额账户。
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