前天，阿里巴巴集团开出了5月首张炒信（炒作信用）罚单：首批23个天猫商家被查实参与“物流刷单”，依据天猫平台有关规则，这些商家已被查封清退。这是继菜鸟宣布取消国通快递的在线下单功能后，阿里巴巴零售平台在打击炒信方面的又一项新举措。
所谓“物流刷单”指物流公司内部人员参与违规刷单、协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息，从而提高商家成交量、信用等级；其特征是物流运单信息高度仿真，人工较难判别。据悉，此次遭阿里重拳打击的炒信商家涵盖了天猫家装、汽车、数码家电等多个类目。天猫规则部有关负责人对记者表示，其他涉事商家，将按照随后取证情况，查实一批就会按照天猫平台规则处罚一批。
据阿里巴巴搜索事业部有关负责人介绍，2014年底，该部门通过算法模型监测到一些物流数据异常。与此同时，阿里其他部门经过人工巡查，确认某些物流公司存在公司内部人员与刷单公司“里应外合”情况。阿里巴巴剔除了涉及炒信的相关数据，并在搜索底层基础数据中，清洗掉商家物流刷单引发的一切数据权重。此外，联合行动小组即时对物流数据异常的国通快递等十多家快递公司进行重点监控。中通、圆通、申通、百世汇通、韵达等各快递公司均对内部发出告示，要求禁止受理淘宝、天猫平台商家炒信快件。
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