今年2月20多号在拍拍一化妆品店一次性买了很多商品，因为购物满150包邮，而且去年就在他们家买，感觉不错，算是忠实买家了。2月买的有款水嫩霜，一次性买了2瓶，因为之前在他们家买这款用过，很不错，也放心。拿回来，打开第一瓶直接用，第二瓶没拆封。我想的是，化妆品这些东西，密封的不容易变质。
等今天，我拿出第二瓶来用，拆开，发现，瓶子不一样，里面竟然还是空的！相当的郁闷，但是过了投诉期，本来想找卖家说说，只要他们承认错误，我就很开心了，我还在他们家继续购物，毕竟买这么久了。我自己也开网店，理解偶尔难免有疏忽。但是他们不但不承认，还觉得我无理取闹！
我这么忠实的老买家，会无缘无故为了几十的东西，过3个月才找他们麻烦吗？！本来我可以不告诉他们，直接拍他们商品，拿回来投诉，可我不想这么做，我觉得，做人，诚信最重要。可他们这样对待买家，很生气，但是不知道怎么办！求助大家！
我也很想发帖 把对话记录截图大家看看，但是我怕他们报复我 我也开店了，还是开店的QQ拍的他们商品！欲哭无泪！
购买的2件
刚拆的包装
完全空的
前后两瓶对比，外包装一摸一样，里面完全变质了
补充疑问：大家都说，收包裹就检查，但是现在很多快递是直接放门卫的，尤其是像我们经常网购，快递都熟悉了，每次都不电话我取件，直接放门卫了！
包裹拿回来检查，有问题，比如这个问题，找卖家，昨天他们第一句就是，我们没有拆封的，他们也没有里面那种瓶子的产品！还说我掉包！不承认，完全有可能！这个，又怎么解决！
我觉得，关键还是在人心，诚实的卖家 和买家 都不会无理取闹的！如果这点都分不清，还怎么做买卖！
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