拍拍网店的小编一直致力于让各个网店平台的店家都能找到一些好的经验，下面，小编就给大家分享一个店长的故事。
其实本来想的标题是感谢一路上的挑剔买家，后来一想不行，那不是把所有的买家都给得罪了，伤不起；但无论如何，优优姐妹还要是感谢一路走来的这些买家们，感谢亲们对咱小店长的关照和信任
其实中差评是个老生常谈的问题了，优优家这半个月以来为了顺利冲钻，什么满就送，满多少包邮啦，还参加了一些小活动，就连价格都已经是放到最低啦，真的是只赚信誉不赚钱哦，所以还算是顺利，我们优优姐妹于是每天期待满满的学推广，回贴什么的，那叫一个劲；但是但是，就在前天，我们引来了第一个黑花和黄花，额滴个神啦；
毕竟是在网络上买卖，看到的也都是些让人眼花缭乱的图片，再加上现在PS功能的强大，给了很多买家一定的想像力，甚至想像力更好的也是大有人在，无限的美好想像和拿到实物时的落差，无疑，中差评给定了，小店长们，无论什么样的买家我们都伤不起啊；我们没有商城金黄冠店长那样的牛实力，也没有人家那么大的牛脾气，甚至没有人家那么牛的装修，那么面对那么多认真的买家我们怎么办呢？？
花了一个小时处理了这第一个中差评，好在不是什么问题，亲也是好好说话的，真要感谢亲的体谅；晚上，优优姐妹就总结了一下发现，一个月以来，我们相处的买家还是很贴心的啦，一般的客户开始都是问问有没有货，一些产品的细节问题，当然也有一句不问就拍下的 ，然后大部分时间都是在砍价，要求包邮，多送一份小礼物，抹零啊什么的，其实这些都是正常的，就拿我们自己作为买家来说，肯定要看看仔细啊，要是花色不对了，码不对了回来不能穿不能用不是浪费了么，再者，买东西谁不想越便宜越好是吧，所以，不论是买家店长，大家都相互理解才是境界；
针对我们总结的，花了一个晚上，优优姐妹对全店所有的宝贝进行了优化，首先最重要的，我们保证产品质量过硬，虽说是一份价格一份货，但也有故意抬高价的，这一点不多说，拍拍的价格已是接近透明了，优优家分享优优姐妹俩最喜欢，也是为了方便自己朋友亲戚等等的最实用的DD，因为个人喜欢，所以才更像宝贝一样，从优优家走出去的每一件宝贝，优优姐妹都会全面检查细节，作为店长更是买家，我们能体会亲们的那份期待；相信很多小店长的这点心情和我们都是一样的哦；
其次，每个宝贝的描述细节优化，个人觉得这一点灰常重要，我们不要梦幻，我们要真实真实更真实，尤其是图片，只要真实就好，每个细节展示到位，让买家一眼就能看透更好，亲们能看清楚也就不会再浪费时间来问我们店长了，同时也是给我们自己节省时间呢；然后是描述这一块，把你能看到，别人看不到的，你能想到，别人想不到的统统写上，是好看就好看，是实用就实用，是有瑕疵就有瑕疵，姐要的就是实在，有木有；可能有人就要说了，描述里写那么多不累赘么，换位想想，你去买东西不是仔仔细细，狠不得把宝贝拿到手上看么，你会烦店长写那么多，还要用鼠标往下拖么，不会吧，一样的啦；
备注：个人觉得，PS玩得好的只是用在P照片上面有些浪费了哦，不如做些好看的促销海报，做好装修效果来得好；
再者就是发货了；要的就是速度，现在快递正常情况下已经是很快了，优优家昨天晚上发了一单到武汉，今天１５点就来评了，好评好评下次再来，岂一个快子了得；不知道优优家姐妹是不是太积极了，每次出去的单超过三天都会查一下有么有签收，对买家负责，也是对我们自己负责啊。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
