在拍拍网开店，以下是我每天必做的事:
1.早上起床马上打开电脑,查看每个店是否有留言,是否有已付款待发的货.
2.查看每个店里到时间下架的宝贝,及时修改并上架.
3.随时核对库存,保证能即时销售,不耽误及时给买家发货.--这个事是很累人的,店里几百个款,每个款都有好几个码和颜色,我们必须每个颜色每个码的核对.工作量很大.如果有缺少的货要马上去代理商那里下单拿货,来回半天时间.我一个人真的忙不过来.
4.随时接待来咨询的买家提出的各种问题,要保证时时在线,并且具有极度的耐心.因为随着网购的深入,越来越多新手买家,她们对拍下付款等具体程度完全不懂,所以作为卖家,你必须要一步步地去教她,遇到个别不太聪明的买家,前后大约需要半小时时间才能说到她明白.
5.买家付款后,要马上开单,打包,确保下午能及时发出.每一个细节都要作到完美,力求让买家在收到货物时能满意.每件内衣的尺寸颜色都要核对清楚,不能弄错.不然很麻烦.另外包装要格外仔细,不要因为包装问题而引起不必要的纠纷.
6.终于到发货时间.快递来收货了.顺便了解一下发出的货物几天能到,最近快递公司有没有新消息等等.货发得少的时候,还要看看快递的脸色,因为谁都喜欢生意做得大的主顾.
7.一天的货物发走了.别以为就轻松了.剩下的大半天时间还要一直持续以上的工作,直到半夜再没有人咨询为止,方可关上电脑,长长地吐一口气,准备睡觉.
8.售后服务.交易成功与否都有售后的功课要做,有些买家很好沟通,对我们工作上的失误能给予谅解,有的买家则非常苛刻,遇到这种买家作卖家的我只能低头认罪,为自己的大意或买家的苛刻要求而赔罪.最最担心的是交易成功后买家的评价.我们不是大卖家,没有那份不愁卖的优越感,我们非常非常非常珍惜每一个买家的评价.
这就是我每天的生活.一个网店老板的真实生活写照.并不象有些人以为的那样坐在家里即可赚钱的轻松生活.照顾网店必须整天守在电脑旁,导致皮肤不好,腹部长救生圈,吃饭不定时,每个月自负盈亏,并不轻松!
有时候就很后悔,为什么,为什么,为什么要选择开个网店?
与社会脱节,没时间和心爱的人相处,没时间享受旅游的乐趣.
如果让我重新选择,我会选择当个不操心的打工一族...很想哭....
哭过以后,还是要笑着面对人生,面对生活.面对每一个买家.
毕竟在拍拍里,我能感觉到真诚和信任.
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