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有买家专给网店小老板恶评 事后声称花钱修改

类别:网店平台资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

  宁波的小吴今年6月份在淘宝网上开了一家店铺,为了好好经营网店,小吴把工作也给辞了。但没想到才一个月,就让小吴大受打击,一笔3块钱的交易,差点让小吴赔上了200块钱。

  这个月1号,小吴接到了一位买家的消息,表示要买5个Q币,一共三块钱,交易才刚完成,小吴就发现了问题。“他给了我5个差评。”

  之后没多久,小吴的QQ上有了新信息,一个网名为专业评价修改的人,要求加为好友,这人扬言要改掉差评就找他,而且表示,自己就是刚刚购买Q币的淘宝买家。“他说40块钱一个,帮我改掉。”

  对方还自称是淘宝内部人员,但淘宝总部在杭州,而小吴查了对方的IP,却是贵州的。小吴说,虽然知道这人是来勒索的,但这五个差评让他很难受。“因为网店信誉是最重要的。”

  左思右想了一番后,小吴决定不能便宜了这个人,于是向淘宝网工作人员进行了反映,并提供了QQ上的聊天记录。“但他们说这个没法证明的。”

  记者联系了淘宝网,但相关工作人员表示,今天他们都在外地出差,于是我们通过电话向他们了解情况。“我们确实只能通过旺旺判定的,这是我们的规定。”淘宝网的工作人员表示。

  这让小吴觉得很意外,因为当时他一直想把对方拉回到旺旺上聊天,但对方拒绝了,并且表示,自己绝对不会留下证据的。那么,这岂不成了一个被骗子钻漏洞的空子了?小吴说,这几天,对方一直在骚扰他,他实在不知道该怎么解决。

  小吴说,“论坛上已经有很多人反映这个情况了。”

  淘宝网的工作人员则表示,“我们会尽量帮他去查,去取得相关证据。”

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