恶意骚扰是一种性质恶劣的淘宝违规行为,也是淘宝严厉打击的重点。但是,很多卖家还是存在侥幸心理对给自己中差评的买家恶意骚扰。网店网小编只能说这种行为迟早是要收到淘宝处罚的。下面为大家介绍个卖家恶意骚扰买家差点被关店的案例,希望大家引以为戒。
被骚扰买家自述:
10月8日和10月11日 分别在此店铺总共买了四双鞋 其中两双为现货,当天即发货、还有一双绿色的靴子,购买记录:
因为不是现货故卖家答应10号发货。我表示愿意等待两天。10号的时候我问了卖家,货是否已发出。卖家答复为已发出。发的是圆通快递。 我等到14号见快递未到,故问卖家找单号,给了单号才知。卖家是13号才发出。 此时我很不愉快。我觉得卖家答应我的事情没有做到,而且10号那天我还特地问过卖家。他的回答是已发出。
我觉得卖家一点也不诚信。明明没有发出 说发出了。如果因为某种原因 不能及时发货。卖家可以事先通知一句。我也会表示谅解。因为买了卡其色36的妈妈筒子不能穿,所以又在此店铺买了37码的,咨询过售前客服。大一个码子筒子是否会大一些。卖家是说会大,可是我收到货的时候,拿36码和37码的对比,两双的筒子尺寸是一摸一样的。因为这个事情,我给了卖家一个差评。一个中评,其他两个没有问题的 给了两个好评!我问心无愧,我只是说出了自己的心声。难道有错?如果售后你好好说一下。或许我会给你改为好评。但是卖家后面不断的恐吓和脏话,让我汗颜。淘宝怎么能允许如此这般的卖家存在????这就是淘宝所说的售后?
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