跨境电商或能挑起外贸大梁

    一场以“跨界融合创未来”为主题的千人大会，近日在苏州工业园区职业技术学院举行。所到者除近水楼台的在校生，还有不少长途赶来的外地听众。敦煌网、谷歌AdWords、亚马逊、cDis-count、worldfirst、wish……看到分享嘉宾这些星光熠熠的头衔，你大概能明白这场大会的焦点所在：跨境电商，尤其是跨境电商出口业务，正在蓬勃发展。而苏州，正以越来越积极的步伐融入其中。

    与低迷的进出口数据逆行跨境电商动力十足

    这两年，海淘之风的兴起，让舆论的目光一直聚焦在跨境电商的进口端；不过，对于苏州的外贸企业而言，出口跨境电商才是他们眼里的“明日之星”。

    “每月逾10万美金的交易额，以人民币计，预计年销售额能达到1000万元。”这是苏州高新区一家婚纱企业通过跨境电商所取得的成绩。据有关负责人介绍，该公司过去一直以代加工为业，缺乏自有品牌和销售渠道，直到去年7月开始涉足跨境电商，如今已在线上外贸的轨道上越走越远。而这仅仅是通过Amazon一个跨境电商平台取得的产业增值，假若全网铺开，增长潜力将十分可观。

    作为拉动经济增长的三驾马车之一，在全球经济总体复苏乏力的背景下，我国外贸形势尽显疲态。根据商务部的统计数据，2015年，全国进出口总值同比下滑7%。与之形成鲜明对比的是，同期跨境电子商务业务创出了30%的高增速，呈现出扶摇直上的逆行趋势。有专家预测，2016年中国跨境电商进出口额将达6.5万亿元，而未来几年，跨境电商占中国外贸比例将提高至20%，会涌现出一大批销售额过亿元甚至过十亿的企业。

    “传统贸易方式的流程是：A国生产商－A国出口商－B国进口商－B国批发商－B国零售商－B国消费者；而跨境电商模式中，B2B（企业对企业）的贸易流程变为A国商户－跨境电商－B国商户，B2C（企业对个人）的贸易流程变为A国商户－跨境电商－B国消费者。”浙江跨境电商龙头企业执御信息科技公司副总裁周珩说，跨境电商具有高效、快速、去渠道化的明显优势，大大节省了中间成本，尤其为以代工、贴牌生产为主的传统外贸企业，提供了拔升利润的新渠道。

    据其测算，电商的人均评效是传统企业的8倍，有些产品的单位利润则可达十几倍。比“如一张售价337元的同品质椅子，按照传统贸易方式，获利仅5元，借助B2C平台，工厂利润可提升到65元。”在周珩看来，这还仅是获益的第一环，随着跨境物流（从仓储到干线到落地配）的持续改善，利润空间将进一步提升。而从长远来看，海外消费者在对比中会发现中国产品的性价比，工厂联动平台后，可以进行更为精准的产品研发、品牌塑造和市场掌控。“从制造到质造，再到智造，跨境电商将带领中国企业一步步、一层层‘出海’。”他说。

    企业家乐观的估计并非空穴来风。有数据显示，近年全球整体零售市场年均增速约为6.3%；电商零售市场增速为23%。其中亚太地区、中东和非洲地区、拉美地区分别为35.7%、28.1%、23.8%。强劲的消费增长动力，为外贸企业提供了绮丽的幻想。而跨境电商平台，则为外贸企业提供了接近梦想的机会，尤其对于中小企业而言，那些过去遥不可及的消费市场，终于变得可以触摸。

    外贸企业转型跨境电商人才缺口最为头疼

    国内电商平台热衷价格战，利润太低；传统加工外贸订单不稳，利润单薄；国内传统实体租金和人力成本高，客源有限……转型跨境电商，已经成为越来越多企业的选择。据了解，苏州现在从事跨境电商的企业已经超过两万家。

    苏州沃金网络科技有限公司创始人兼总经理高伟认为，“跨境电商不仅能为企业带来巨大的消费市场，还将带来产品的升级。”沃金成立于2010年，是苏州最早的跨境电商服务企业，服务的客户企业多逾1000家；同时拥有主打跨境电商出口的婚纱礼服自营品牌。丰富的实战经验，让高伟对苏州跨境电商发展了然于心。谈起本土企业的困境，他讲起了一位常熟客户企业的故事：该公司研发的面料技术已获得专利保护，然而一件成本价40元的运动衫，在国内市场却很难卖；放到国际市场，却可定价至70余美元。“但在国内的消费水平和消费观念下，好产品难以卖出高价，跨境电商却能解决这一问题。”

    尽管跨境电商是香饽饽，转型起来却不容易。面对一片陌生的领域，许多企业一筹莫展。高伟解释说，这主要是因为跨境电商面向的是国外市场，从渠道、市场、消费者偏好，到语言、线上支付等种种环节，均与国内电商有所不同。加上复合型跨境电商人才匮乏、平台运营技能薄弱、投入成本高、平台规则复杂，许多试图转型跨境电商的企业如同“牛啃南瓜——无处下嘴”，直接卡在了第一步。

    企业的难题亟需专业的跨境电商培训。6月28日，由苏州市跨境电商协会、苏州工业园区职业技术学院和沃金网络科技有限公司合作共建的APlus电商学院应声成立。记者了解到，这是全省首个电商学院，将整合跨境电商平台、第三方服务机构、跨境电商大卖家等资源，发展以跨境电商为核心业务的课程开发、技能实训、电商平台注册、业务外包运营和大学生创业孵化五大板块，打造苏州第一、辐射华东地区的产、学、研、创“一站式”跨境电商服务平台。

    作为共建发起方之一，沃金也将成为这一项目的运营者。高伟告诉记者，A Plus最核心的功能是跨境电商人才的培训与输送。“因为这是目前企业最大的难题，也是以往链条中最为欠缺的环节。我们已经有做产品的企业主体，有大龙网、敦煌网、亚马逊等电商平台，有国泰慧贸通这样的外贸综合服务平台，但在对人才的跨境电商培训方面做得还不够，尤其是针对B2C的。”他说。

    高伟认为，在转型的难度上，一贯做贴牌生产、代加工的企业，在产品选择、运营流程上最不熟悉，专业人才最为缺乏，因而难度也最大；其次是做外贸电商的企业；再次是刚刚起步创业做跨境电商的。针对不同需求，学院能提供不同的服务。不过，他同时指出，成功的跨境电商至少有一半仰赖好的产品，“其他环节，比如上游工厂、平台运作、数据分析，都可以外包给服务公司做，唯有对胃口的产品，对市场需求的精确把握，决定着你成败的关键。”

    周珩则提出了跨境电商“六步”突破法：充分了解市场，优化自身产业链条；合理选择合作平台，契合公司基因；积极参与产品销售；建立维护产品品牌；增强创新，提升品质和服务；合理控制成本，实现物有（超）所值。


    相对于电商发达的杭州，苏州的电商一直不算劲爆。不过，不少受访者都对苏州跨境电商保持乐观评价。“虽然龙头企业和品牌还不突出，但是发展潜力巨大”。一位从业者向记者表示。

    在6月28日的峰会上，苏州市副市长盛蕾表示，跨境电商应了日益多元化和细分化的要求，代表着新的贸易链、创新链和生态圈，在贸易转型和零售转型过程当中，具有大的能量和巨大潜力。对于苏州来说，是发展的趋势和先机。市委市政府把跨境电商的发展作为产业和贸易发展重点一个战略选择。

    她还指出，“苏州具有良好的产业基础和市场环境，买卖两旺。从供给来说，苏州是仅次于上海的制造业生产大市，我们有3.06万亿元的工业总产值；同时也是全国排名第三位的出口大市、第四位的进出口大市。二三四的排位，决定了苏州具有很好的跨境电商发展条件。从消费角度看，苏州社会销售品零售总额排在全国第九位，今年上半年的快递业收入在全国排第六位，这说明未来苏州市跨境电商有望迎来一个大体量的爆发。”

    今年以来，苏州市频频出台利好政策，跨境电商发展步伐持续加速。根据年初国务院的批复，苏州被纳入第二批12个跨境电商综合试验区，是唯一被纳入的地级市。4月11日，苏州正式启动中国（苏州）跨境电商综合试验区建设。据了解，试验区采取“一区多园”的布置方式，以B2B为主，坚持进出口并重、扩大出口、努力培育国际化自主品牌，在“六体系两平台”的基础上，建设全国性跨境电子商务的“产业集聚中心、大数据信息中心、创新创业中心、配套服务中心”等“四大中心”，打造跨境电子商务完整的产业链和生态圈，以服务好众多中小企业，打开走向国际市场的新渠道。

    近期，苏州市启动“一基地一高地”建设。记者从市经信委获悉，在“一基地”四大行动计划中，《生产性服务业振兴行动计划》专门提及要大力发展电子商务，建立充分发挥苏州特点和优势的跨境电子商务发展模式，以跨境电子商务创新发展助推外贸和经济增长。

    政府的积极引导坚定了企业的转型信心。“不同于传统出口企业，跨境电商企业受国际政策和监管机制限制，很难做大做强，因为是线上的渠道，跟海关没有办法对接，在享受政策的同时遇到不少困难。苏州是电子商务示范城市，又有跨境电商综合试验区的金字招牌，通过制度、管理和服务创新，促进跨境电商的自由化、便利化、规范化，在我们来说，是非常期待的。”高伟说。不过，作为本土企业代表者，他同时指出，凭借“招商引资”模式，苏州迅速集聚了包括苏宁易购、聚美优品、顺丰速运等在内的一批国内知名跨境电商相关品牌，但在内生动力，即本土品牌的培育上仍有待加强。

转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】