市民王阿姨这两天接到了预订的一套衣柜。这是她的儿子在网上帮她搜索品牌家具时,被网站邀请注册成为全国大型家居展会平台的会员。网站把“落地”天津的展会免费门票快递送上门,她两周前到展会上挑选到中意的品牌商品,并由厂家“落单”到本市一家大型卖场送货。准新人胡先生夫妇也是近日在本市落地的国内大型婚博会上挑到了高性价比的知名品牌钻饰。记者近期深入市场了解到,网络化会展平台已成为本市会展业发展的新路径,已经受到逛展会“淘宝”的市民们的欢迎。
随着一些全国性主题商品博览会相继落地天津,展会上人们“淘宝”不再像以往“赶大集”了。王阿姨在展会交了2000元订金后就获得组委会的返现和精美的礼品。等她经厂家介绍到本市东丽一卖场“落单”,补足全款后,商家还有优惠。而且货品一旦出现问题,网络平台的工作人员还会全程监控售后服务,可先行垫付退款,并对不诚信的展商建立“黑名单”制。
同时,参会商家也对这种新模式欣然接受,但商家认为,这样的展会“蹭领”免费礼品的人少了,真正的目标顾客多了。业内人士坦言,以往的实体卖场促销时,卖场总逼着厂家让利促销,但是促销活动被吸引的真正目标客户太少。而网络平台通过“大数据”、“云技术”等手段找到了数以万计的目标客户,并同时搜到真正在网上受关注的品牌厂家。实际上,受邀到展会的厂家之间竞争相当激烈,毕竟客户资源是非常珍贵的。在本市举办的婚博会上,一家品牌金饰品企业负责人感慨地说:“消费者用货币选择我们,组委会才重视邀请我们,我们必须把产品和服务做好。”
新型OTO模式把线上的消费者和实力型企业都带到高水平的专业展会上。据华夏家博会网络平台负责人介绍,今年首次落地天津以来,国内众多一线家居品牌通过该平台搭建的展会在天津成交额已经在10亿元以上。市贸促分会人士指出,目前天津会展业需引进国内高端会展,信息对称、平等互动的“互联网思维”融入新型展会中,越来越理性的消费者和越来越重视口碑的商家都会从中受益。
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OTO模式就是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。
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