说起管理这个东西，实际上作为我来说，最开始是一窍不通的。什么是管理？为什么而管理？怎么管理？一想起这些问题就一片茫然。尽管在创业之前曾经做过教师，但是那只是一种机械的按部就班的做法，在创业实践中一点都用不上；这也导致了我在创业之初因为不善管理遭遇种种问题而不知道怎么解决。
管理学的书籍我是经常看的，比如德鲁克的管理系列，我看了很多很多遍；管理方面的网站，我也经常去浏览，现在电脑上还有世界经理人等网站的浏览记录。我想，能够写出来的，肯定是别人成功的经历，我如果拿来使用，那不是省很多力气吗？在最初带团队的时候，我就是这样想的。
比如我在重庆的时候带团队，我想着某为创业导师曾经说过，创业的时候，团队最好能够民主，这样子的话不但可以凝聚人心，更能将事情很好的解决；然后我就用他说的办法去套用，比如说公司开发网站，我让大家一起聚集起来开会讨论首页定什么风格，然后大家七嘴八舌的，几天定不下来，最后不了了之，而技术就一直傻等着我们的结果，最后导致一个简单的事情几周都搞不下来；再比如说公司账面上没多少钱了，我让大家一起坐下来讨论接下来该怎么办，但事实上是大家一听说账面上没多少钱了，马上就想着怎么辞职，甚至有人马上就开始去投递简历了丶丶丶结果，一件好好的事情，被搞得一地鸡毛十分狼狈。
实践证明，初创企业搞民主是行不通的。我开始对我看到的那些管理知识和管理理论产生怀疑，但很矛盾的是，人家都是成功的大师啊，怎么可能人家说的理论是错误的呢？他们的理论行不通而他们的说法又没错，那问题又出在哪里呢？
我想肯定是我消化不良。一直以来，我都是拿着别人的理论在套用，但是，自己的实际情况又怎么和当时的那个环境一模一样呢？因为所处的环境不一样，自然当年的那些理论拿到现在来用，肯定不适合，就像农村的俗话：用看猪的方法去给人治病，能行么？那不能行我又该怎么去解决这个问题呢？是继续找其他的大师或者理论，还是怎么办？
找其他的理论或者经验，其实也是徒劳的。每个人每件事情都是独立特定的，如果要想找到一种通用的法则来解决特定的事情，基本是不可能的。那这种情况下，我应该怎么做才能解决我所面临的问题呢？难道说我这么多年所遇到的这些问题都是无解的吗？
平时有个爱好，喜欢研究营销，更喜欢心理学和行为学这些东西，这是我的优势。我一直在想，我怎么能够将我的优势给用上呢？以前所遇到的那些管理难题一次又一次在眼前浮现，干脆我用做营销的方法来试试，看能不能解决管理问题？恩，就这么做。
营销过程中，第一步就是做市场调查，摸清潜在需求，然后是竞品和目标市场分析；对应到管理上，就应该是理清事情的来龙去脉，以及找到管理内容和管理对象的基本情况。我们这么说吧，比如，要给一个人安排工作，我们不能看脸和看关系，而是要摸清这个人的思维特点和行为特点，根据他的思维特点和行为特点去安排合适的工作，这就像在营销中针对不同的目标群体采取合适的诉求，是一个意思。比如说，针对35-45岁人群的产品，我们给它做的定位诉求是比较文艺范儿，自然无法获得市场认可用户不买单，对应到管理上肯定就是工作不称职工作干不好丶丶丶
我一边这样想着分析着，一边应用于实践，比如团队里面的一个小姑娘，最开始的时候安排她做一些刷微博的工作她做了一两天就不能持续了，我曾经以为她缺乏工作素养；后来在实践中我发现了她的思维特点属于点状思维，适合独立做一件事情，后面我安排她独立的组织活动，独立的谈判丶丶丶事实证明了我的判断，她每一次都做得挺好的。
以前，我总以为管理，就是一个死理论，就是针对具体情况按照套路采取对策就行了，而且我也认为我当时不懂管理只是因为我阅历不够。到现在，我终于明白，做管理这个事情，其实不能为了管理而管理，因为管理而被“管理”，试问：你连问题的实质都不曾弄清楚，问题的脉络都不曾看明白，又如何去做管理呢？要像做营销一样，按照做营销的思路，做做市调，将管理环境和情况弄清楚，像营销一样做做竞品分析目标对象分析，将管理内容和管理对象做全面了解，看清楚问题的本质，看明白问题的真相，针对市场需求做出最恰当的营销决策，针对管理实际情况做出最恰当的举措，这样才是合适的管理。如果找不到问题的实质，就算翻遍天下的管理书籍，问遍天下的大师，也是无济于事。
到现在，我也终于明白，世上并没有完全可以套用的高深理论，只有自己结合实际情况，在实践中用做市场营销的方法，多贴近一线用户，总结一线用户需求，这样才是自己的最合适的办法，可能也是最实用和最靠谱的。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇：简单4步教你实战无限直通车
