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厦门首家电商药店今日起在淘宝上线

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-19

    9月19日讯,不出家门,点点鼠标就能买药,有药师提供一对一咨询,还有送药上门服务。导报记者昨日获悉,厦门医药连锁企业—莲福堂已获得药品销售电商资质,其网上药店今日起就将在淘宝天猫正式上线。

    据悉,这是厦门首家、也是全省第二家正规网上药店。此外,厦门还有一家药企也已获得同样资质,但目前还未上线。

    不用出家门价格还便宜

    感冒发烧了,上网买药,不用出家门,价格还便宜。

    莲福堂天猫店上线后,销售有33个品类、1000多种各类医药用品。不过,由于目前还禁止网售处方药,该网上药店只能卖一些非处方药、保健品、家用的普通医疗器械等。

    “实体店只能面向厦门消费者,而网店可辐射全国,同时还省了店租和中间环节,价格自然有优惠。”莲福堂董事长王新峰告诉导报记者,网上药品的价格比实体店优惠大约30%。

    网上买的药可靠吗?还能像传统实体药房那样得到执业药师的指导吗?“上网买什么药、怎么吃、用量多少,这些问题消费者都可在线咨询客服。”王新峰告诉导报记者,莲福堂目前有医药卫生从业人员100余名,其中执业药师30余名。在网络上,他们将变身客服,在消费者购买药品的同时,就对病症、病因、病历进行了解,为网购者提供医学知识、药品知识、专业的预防和保健咨询等方面的内容。

    其实网上开药店不容易

    “厦门的传统药店也开始往电商转型。”一位业内人士表示,不过,开网上药店不容易,从政策、体制和经营手法上,都面临先天不足的缺陷。

    首先是网上药店环境恶劣。由于网上的黑药店犯罪成本低,监管查处难度大,导致黑药店层出不穷。“这些黑药店的做法扰乱了市场,信任度被摧毁,让正规医药电商生存困难。”王新峰说,其次是价格透明、竞争激烈。OTC药品本身存在单价偏低、毛利率偏低的特点,而且网上药店还面临着同质化严重、竞争激烈的问题,使得利润空间不大。

    此外,线下实体药店普及程度高,这也很大程度上制约了网上医药零售的发展。

    “同样是买药,在家门口就能买到,不一定非得去网上购买。”市民张爽说,她更愿意到实体店咨询和购买,以防受骗或买错了药。

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