电子商务发展至今,强化品牌意识的电子商务交易正被越来越普遍地应用。大多资金实力雄厚的企业都通过投入巨资,招聘业内的技术、运营等专业人才,开设专门的电子商务部门,自己负责网上交易平台的搭建和运营管理。
而像中小企业商户们则大多集中在类似于淘宝商城这样的网店平台之上。当聚集了众多企业时,就形成了传统产业的产业集群及规模效应。但当企业运营效率越来越高、客户量越来越大的时候,客户数据管理和话语权缺失等问题就凸显了出来。
业内人士普遍认为,不太熟悉电子商务的传统企业自己建立电子商务平台的风险很大,不仅投入大、产出周期长,而且在网站平台的技术和运营推广层面有较高的要求;“寄居”的话,就没有话语权。怎么选择,都存在一定的风险和缺憾。
就目前来看,传统企业要把电子商务做好很难,像美邦就在日前宣布彻底退出电商业务。不过美邦方面强调剥离并不是放弃电商业务,并预留了一条给人感觉“鸡肋”般进可攻退可守的路子:接手的美邦控股母公司上海华服将继续运作该网站以及美邦其他电子商务业务,而一旦这些电商业务拥有了持续盈利能力,美邦享有并购重组的优先权。
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