淘宝账户不能正常登录淘宝网或阿里旺旺通常是由于如下几种原因:
1、账户名和密码不匹配
2、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户
3、其他严重违反淘宝规则行为被处罚
4、安全控件未安装
账户名和密码不匹配
在淘宝网登录页面请注意您输入的账户名和密码是否匹配, 如果不匹配的,请重新输入。
如您忘记了密码,请您点击这里,然后按页面提示操作即可。
如无法自助找回的,可致电人工客服 0571-88158198/0571-88157858、0571-85026880.如您确认输入的账户名和密码正确无误,但仍为此提示的,可能账户被他人盗用,请您及时联系淘宝客服反馈。
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