当一提起电子商务,就自然而然想到B2B、B2C、C2C等名词的你,是否知道还有一个C2B。有这个词吗?你是不是就有些迷糊了呢?其实C2B也是网购达人们的老朋友了,网络代购、团购论坛就是C2B模式的原型。
曾经,电子商务网站提供什么,消费者就选择什么;如今,消费者想要什么,电子商务网站就去寻找什么。近日,在网易科技频道主办的“五道口沙龙”上,这种以消费者的需求为主导的C2B模式被悄然搬上论坛讲台,人们不禁大呼:电子商务“反”了?
C2B:新名词老朋友
B2B、B2C、C2C,这几个在电商行业中大展拳脚的模式,想必许多人都不陌生。说起C2B这个新词,你是不是就有些迷糊了呢?其实C2B也是网购达人们的老朋友了,网络代购、团购论坛就是C2B模式的原型。
“2005年,我到美国出差,有个朋友给我介绍了一家公司,可以不用Expedia(全球最大的在线旅游公司),就订到很好的酒店。后来我按照这位朋友说的,尝试了一下,最后我预定的那家酒店正常价是110美元,竞标到手的是40美元,当时我感到非常惊讶。”我开价网CEO刘传弼在网易科技“五道口沙龙”论坛上,讲述着自己的创业起源。目前,他经营的网站正是一个专门满足消费者出行时预订机票、酒店需求的反向电子商务网站。
说得这么玄乎,那么究竟什么是C2B呢?
“C2B是把那些分散但数量庞大的用户聚集起来,形成一个强大的采购集团,从而使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。它的原型就像团购最初的论坛模式和淘宝早期出现的全球代购。”中国电子商务研究中心研究员莫岱青解释道。
不论是代购店铺还是团购雏形,这些都可以看作是C2B的启蒙,正是在这些看起来不起眼的经营模式的不断发展壮大,才成就了如今电子商务愈来愈规模化、专业化的行业现状。
然而,技术的进步,也推动着反向电子商务类型推陈出新,如借助微博发起的反向电子商务,就引起不小的反响。
“只发了一条微博,6分钟内就卖掉了1000双鞋。”2011年的三八节,一款国外代购的唐卡鞋,让人们见证了反向电子商务的力量。
网友希望要什么,我们就帮大家代购什么——2011年三八节前夕,“淘宝全球购”的新浪官方微博征集网友意愿。这条微博引起了广大网友的注意,通过微博投票评选,Minnetonka Kilty流苏鞋成为了网友们的最爱。3月8日凌晨,“淘宝全球购”与“淘宝促销汇”官方微博联合发布信息,宣布代购活动正式开始。
“消费者可以主动对商家提要求,我们希望通过这种方式给予用户更多的选择,也拉进双方的距离。”淘宝网的工作人员王烨对这种代购形式充满了信心。果不其然,这次普通的代购活动最后变成了“疯抢”:仅仅6分钟的时间,售出数量就超过了1000双。
“目前,C2C、B2C两种模式都已经非常成熟了,这次我们尝试了一下C2B的新模式,让消费者在买卖关系中成为主动的一方,没想到能如此火爆。”事后,淘宝网消费者事业部的一位工作人员如此表示。
什么样的商品适合反向电子商务?当然是具有时效性的。由于商品具有时效性,反向电子商务的两方都有非常迫切的需求,于是二者找到了对双方都有利的解决办法。所以,电影票、机票、酒店都是适合反向电子商务的典型商品,而将来则会有更多的行业被发掘。
据艾瑞咨询在近日举行的2011第三季度互联网核心数据发布会上的统计数据显示,2011年Q3中国电子商务市场交易规模达1.8万亿元,较2010年Q3同比增长47.6%。其中,以机票酒店预订和网络购物为主的个人消费市场份额呈持续上升趋势。
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