现在从全淘宝的形式来谈一下直通车如何才可以引入大量或者你想要的自然流量。
这是上午11点截的图,这是一个正常的店铺,全天PC流量(我个人一直喜欢把访客当成流量)占比达94%,支付占比90%(全天也是95%左右,截图是上午,很多数据不够准精确),买家数占比也是一样的,90%以上。那么我们得到的第一个概念是:只有抓住无线流量,才可以给店铺带来大量的流量。
为什么会这样?
上图告诉我们,PC端的直通车你开的再好,也不会给你带来,免费流量,或者你想要的量的免费流量。因为,每3个宝贝,就会有一个是直通车的位置。
上图,我直通车投放持续了30天,一直超过了自然搜索,并且没有提高PC端的自然流量,这个很明显说明问题,你不能把精力用在PC端。这是由于PC端由于以下原因,造成你无法占有大量流量:
1.流量更分散:由于PC端的展现模式问题,买家更容易看到更多宝贝,流量被分散掉了;
2.现在淘宝公布的流量占比:80%无线,20%PC,就是说,淘宝上80%的用户是在无线端活动的;
3.广告占比已到了无耻的地步(这儿要声讨一下马云,赚钱无下限,不考虑购物体验了);
4.如果你刚好是淘宝店,就更可怕了,你看看自然排名,50%是天猫店的宝贝。
那么我们是不是直通车的PC端就要扔掉不理呢?
我不建议这么做,我还是坚持合理的比例开车,让PC端的直通车点击占无线的五分之一。至于说为什么,我只是感觉,总觉得PC端的直通车情况,可以保护我无线的端的安全。
那么重点来了,我们开始说无线端。
我们先来看看无线端的宝贝排名情况:
无线端的直通车占比:15%左右。
不过告诉你一个可怕的事,天猫占比一样的是50%,这是不争的事实,所以说,淘宝店真的越来越难做了。
那么还有一个问题要注意:访客衰减。
这 个是什么意思,由于手机端的分页不那么明显,所以,访客衰减的速度是线性的,不象PC端是断崖式的,我们可以这么理解,无线端的买家,搜索一个词的时候, 前20多个宝贝,可能所有的买家都有耐心看完,再确定点击哪个宝贝进店(事实上不是的,这是为了便于理解),可是到了第二个20多个宝贝(这相当于手机的 分页),就只有50%的买家才会看了。
插一下:淘宝的手机展现不是以手机屏幕看到宝贝才算展现,是看到分页标志后,现在的一个页面,有没有在屏幕上出现,都会计算是展现了。这也就是我一直说的,排名是影响你点击率的一个最重要因素。你图片再好,根本没有在屏幕上出现,而统计上又有展现,买家如何会点到你呢?(我没有说直通车不优化图片,我现在怕了派代的喷子了)
接着说:访客衰减。
按 SEO的一般情况,这个比例保守估计是50%,就是第一页同一个关键词如果有2万访客的话,第二页不到一万。依次下去。淘宝给出的平均值更要高于这个 50%。不同的类目,关键词也不一样,不过原理是一样的,越往后越明显。并且这个是线性下降,所以,这儿给出一些直通车出价的小提示:
1.尽量出价在每一页的前面。如果无线端是每页四个(马云很快会无耻的提高到10个以内的任意一个数字)直通车位的话。你出价的时候,尽量出在每一页的第一个。对于无线端来说,第8位还不如第9位(如果每页是4个的话)。因为点击率会明显提升。如果全部出在无线第一页的话,基本上就不要担心点击率(除非你的图片没有一丝创意),只用担心子弹够不够。
2.正视这个问题,因为无线端能展现宝贝的位置太少了,你的名次决定你的将来。
回到总话题:
我们为的是自然搜索流量。如何才有?当然是自然排名,在手机端的自然排名。
那么从自直通车的成交加入搜索权重后。直通的作用就很快显现了。因为你的直通车的成交就会很明显影响你的自然搜索排名,只有自然搜索排名在前面了,在很前面了,才会有你想要的大流量进来。这儿就是我为什么要提到访客衰减的问题。
总结一下:手机屏太少了,只能容下几个宝贝让卖家有耐心去找;所以,要让宝贝的关健词排名特别靠前,才会有大量的自然流量进来。这就是手机端的排名特性。等到你把排名搞定了,你的自然流量就开始让你想不到的速度增加。全店的手淘搜索流量占比达到全店总流量的四分之一以上,就基本上可以安全了。当然是要够大量。
说一下排名要素:
第一个永远是:转化率(当然要真实);最最重要的是转化率,这是永远不变的,淘宝永远都不会让转化率放到第二名的。
人群:现在是淘宝流量碎片化的主要因素,只有这样,才可以尽量不让流量积中在几家大卖家。
销量: 在排名的权重已经很低了,为什么我还要说它呢?这儿有个误区,就是销量占比再低,都顶不住,可以销量大,因为你一个销量哪怕是占万分之一的权重,我要是搞 到一万个销量呢?是不是我的占比还是会增加呢?所以,销量也是很重要,特别重要的一个项目要注意的。我不是让你刷,死的时候别来找我。淘宝在销量计权这一 块,还在做更科学的数学模型,可能会引入一个线性数据,就是前期销量影响特别大,随着销量的增加,单个销量的权重会越低。不过别忘了:高销量对买家的购买欲望刺激作用。会提高你的转化率。
全店服务能力:DSR,旺旺在线,上新速度,响应速度,动销率,退货速度等等;
以上各项指标做好,你也不愁做不好淘宝,当然,转化率是最最最重要的。
我们要综合的理解淘宝,不要把一个单方面的内容当万能钥匙。不要把一篇文章当神。学会综合的看,也许你离理解淘宝更近一步。
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