那些差评你不知道的危害

    皇冠店主：中差评你可能不知道的危害

    忙碌，是每个网店掌柜习惯的身影；

    劳累，是每个掌柜所必须承受的磨难；

    面对千奇百怪的买家，面对苛刻刁钻的无理要求，面对世态炎凉，我们身心俱疲，苦不堪言。

    一系列繁琐的推广，运营，售前，售后，物流等事务，都得面面俱到，稍有不慎则会被骂得狗血喷头，而那些莫名其妙的中差评更是让掌柜们痛不欲生，欲哭无泪.....

    对于中差评我们深受其害。尽管你的产品，你的服务再完美，但是终究还是无法避免。因中差评，很多卖家为其茶饭不思，夙夜不寐，也还依旧敷衍了事，而后抱怨订单太少，销量起不来，确不知其危害。

    危害一：严重影响转化率

    很多客户反映某个热销宝贝一旦有了中差评，销量立刻下降，热销产品立即转为滞销，严重影响客户购买欲望，进而造成损失。

    危害二：影响宝贝搜索排名

    有经验的卖家，必定清楚，好评率高低是搜索排序一个重要的参考因素，因而中差评多少，影响好评率进而影响搜索排位的前后，最终影响生意的好坏！！

    危害三：无法参加相应的活动

    不论是聚划算，淘金币，天天特价等等活动，好评率都是一个门槛，低于规定的好评率根本无法参加相应的活动，严重影响的店铺的长远发展！！

    危害四：造成广告资源极大的浪费

    随着电子商务竞争的日趋激烈，推广成本越来越高，每一个流量的获得都来之不易，好不容易花巨额成本引入的流量，因中差评而导致流失，这样的损失将是不可估量的！

    危害五：.........

    对于中差评的危害，不可否认，我们无法避免，我们深知只要我们拿出诚意，主动道歉，不推脱责任，站在买家的角度考虑，相信大部分的买家还是通情达理，善解人意的，他们能理解我们的不易，然后把中差评改过来的。

    当然啦，做为皇冠卖家其实最不缺的是方法，而最缺的却是时间，我们没有太多的时间去解决这些问题，但是这些问题又不得不重视，而后搞得两头瞎忙，身心疲惫。

    其实大家都清楚，钱能解决的问题都不是问题，营销，推广才是店主的重中之重，没有销量，没有订单一切都是空中楼阁，纸上谈兵，不切实际。而后我们也就把中差评外包给一个叫“用心淘删除差评”的公司处理去，自己专心推广，否则您总感觉拣了芝麻丢了西瓜...得不偿失......

    不可否认，中差评对我们店铺有影响之余，更是影响店主的心情，我们必须懂得调整，适当安排，合理分工，互利共赢，你在淘宝路上才能走得远，走得长.....

    诚信经营，用心经营，与君共勉~~~

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