省力流量增加方法：交换流量

    因为淘宝买家对于商品的购买具有多样性的特点，所以这就为交换流量提供了依据。网店之间交换链接能适当引导买家进入自己的网店，从而增加网店流量。   

    流量交换的含义是店铺之间互相引导流量。其实许多卖家已经在做交换链接的工作，但交换流量也是一门学问，不能盲目地设置一大堆店铺链接，而是要针对自身类目来设置店铺之间的链接。

    我们以淘宝商城（Tmall）的数据来说明这个问题，淘宝网的卖家可以对照一下自己店铺所在的类目做相应的调整。下文中的数据都是淘宝会员的数据，不包含访客数据。

    Tmall流量交换现状

    目前Tmall按后台一级类目，可以分为：家装、软百货、数码三个大组。其中，家装组包含家具家纺、图书、建材和汽车等25个一级类目；软百货组包含服饰、运动、箱包、时尚、母婴、居家和食品等38个一级类目；数码组包含家电、数码的21个一级类目。由于大组内类目关联性相对较强，下面以上述大组为单位，进行流量交换分析

    组内流量合并，购买转化率提升

    对比大组内UV去重前后，转化率的变化。其中，购买转化率=日均IPV_UV/日均购买UV

    UV不去重计算方法：大组下各类目UV相加后取月度日均

    举例：软百组下有5个类目，记为类目1-类目5，购买UV分别为：10,15,24,30,11。但会员A在类目1和类目2都有购买，那么大组下购买UV只能算会员A为1，即UV去重计算结果为：软百组的购买UV=10+(15-1)+24+30+11=89。对于IPV_UV计算方法相同。

    通过对比以上两组数据可以发现两点：

    1.去重购买转化率比不去重购买转化率有明显提升，说明各个大组内均存在组内类目交叉购买。

    2.购买转化率提升幅度：通过流量交换之后，家装组的购买转化率提升了1.1%，软百货组提升2.5%，数码组提升1.2%。交叉购买现象在软百货组最为明显（购买转化率提高最多）。

    组内类目交叉浏览、购买分析

    下面列举2011年8月，各组的浏览、购买情况。组内浏览类目数集中在浏览一个类目、浏览两个类目上，集中程度以家装组、数码组最为明显，浏览一个类目的会员占一半以上，软百货组略显分散。
 

   数据解读：大组为单位，家装组为例：家装组IPV_UV为1964万，其中有57%仅浏览了家装下的一个类目，22%浏览了家装下的两个类目，这已属于大组下交叉目浏览会员，大组下类目交叉浏览会员占比43%。

   会员跨类目浏览对提高购买转化作用很明显，其中的规律可以概括为：浏览类目数越多，相应的转换率、客单价越高。

  举例：软百组下有5个类目，记为类目1、类目2……类目5，购买UV分别为：10,15,24,30,11，不管各类目间UV是否有重合，UV不去重计算结果为：软百组的购买UV=10+15+24+30+11=90。对于IPV_UV计算方法相同。

 
    UV去重计算方法：大组下各类目UV去重计数后取月度日均

    再以家装组为例：浏览一个类目的会员有11%产生购买，其客单价为177元，浏览两个类目的会员有18%产生购买，转化率提升了64%，客单价提高到211元，提升了19%。

    从这个数据可以看出，组内有交叉类目浏览的会员转化率均比单一类目浏览会员转化率高，且高于大组整体。

    所以，可以通过增加会员的浏览类目数，来提高购买转化率和客单价。

    我们可以这样做

    对于店铺而言，提升购买转化率和客单价能够充分利用流量，提升ROI，如何才能利用流量交换让这两者得到提升？其实很多卖家在店铺内放置其他店铺的链接就已经是在做流量交换了，不过放置链接根据数据进行调整下，能够更好地提升店铺流量质量。

    如何选择店铺

    店铺间流量交换

    店铺间流量交换：经营类目相关性比较强的卖家互相在店铺内，放入其他卖家商品相关链接，使双方流量得到互通，达到交换的目的，例如：女装卖家A在自己店铺放上卖家B的女鞋，卖家C在店铺放入卖家A的女装，卖家B放上卖家C的饰品等。

    如果经营单一类目的卖家间进行流量交换，使会员能够浏览到两个类目，由上面转化率、客单价数据可知，转化率会提升60%，客单价会提升19%。

    假定卖家A只卖女装，一个月浏览宝贝页面的会员10,000，购买转化率5%，月度客单价 180 元。现与女鞋或箱包等类目的卖家联姻，会使卖家A的月度成交金额增长92%（同理，联姻的其他商家成交也会大幅增长）。

    注意：这里假定IPV_UV数量不变，而事实上交换流量后，会导致这个数字增长，即这里的结果偏保守。

    做好店铺关联营销

    对于跨类目经营的卖家，做好店铺内部类目、商品的关联营销很是关键。比如：在在自己店铺内进行搭配销售，宝贝页面进行搭配营销等。

    其实这两种做法均基于会员购买类目间的关联性，卖家可参考蘑菇街、美丽说等社区网站，玩转店铺流量，通过流量互通、交换，将流量变现。直接参考附录中的交叉类目组合Top20数据，在这些类目中寻找相应的优秀卖家进行“联姻”。

    当然这只是其中一种提供网店流量的方法，如果你还想学习更多的网店引流方法，请关注网店学堂。

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