爆款,爆款,每个卖家都想打造爆款,因为爆款的对网店推广的作用确实非同凡响。当然,打造爆款不是那么容易的,从爆款的选择到爆款的推广再到效果评价都要一一策划。
1爆款是怎样炼成的
1.1爆款的选择
不是每件衣衣都能够成为爆款的这需要有几大方面的因素促成:稳定的货源,新颖的款式,正确的营销手段都是必不可少的元素——
1.1.1爆款的货源
这款衣衣的产地和小美店的产地同在杭州,直接厂家出货,减少中间环节,降低衣衣的成本,将会形成巨大的竞争力。所以卖家在选择衣衣的时候,最好选择自己身边直接厂家的衣衣——然后直接上门去谈,不要担心自己销量小会遭人白眼,一款好衣衣的能量是无限的。
1.1.2爆款的价格定位
既然是爆款,在上新定价格的时候,就已经确定了,这款是跑量的,所以价格一定要定到一个非常合理的点。同样一款衣衣,在没信誉的小店,如果总价超过了别家,那就完蛋了,但是也不能赔本赚吆喝,至少要保证这款衣衣每天带来的利润能够对等直通车的花费,即使平手,或者少赔一点,也是值得的。因为可以通过附加促销手段,例如满多少送多少的办法,促成其他高利润商品销售,从而达到冲钻盈利双赢的目的。
1.1.3爆款货源的一般规律
a.充足的后续。
小美当然希望把店里一半以上的商品都变成这样的爆款,但是这并不是完全能够由卖家高明的营销手段决定的。想必有些卖家也经历过衣衣不敢多进,结果好卖了又进不到的尴尬局面。所以小美在厂家跑衣衣的时候都很注意厂家的加工表——哪款衣衣,从哪到哪段时间是持续加工的,什么时候停产。这对于你把这款衣衣的直通车推荐定价具有指导性意义。可以说,只有后续充足的款,才能成为爆款。
b.相对新潮却又不太新潮的款型。
看似矛盾的一句话,其实是真理,相对是流行新款,但是无论是设计还是裁剪都没有太多的个性和出格之处,这也是大多数买家的选择。也就是说太土了,看不上,太新潮了不敢穿,要取个折中值。
c.品牌货,专柜货。
本帖说的这个香榭丽舍爆款,就是专柜货,专柜上一般的价格是两百到四百之间,我们的定价是169包邮。很多买家(50%)都是在实体店里看过试过衣衣,觉得贵,到淘宝上试着找找看有没有,结果就找到了——这种衣衣能费最少的口舌解释我们的衣衣的质量,款型的问题,只要配合一个如果不是正品7天包退换,买家心里就有底了。
1.2爆款的宣传
千万别以为淘宝就是把衣衣挂在那等着有人看到了买就可以了。只要稍作推广,有时候就会一发不可收拾。还是拿我们的爆款来说话,这款衣衣我们刚拿到的时候,小美并不是很看好,但是小楠一口咬定这款衣衣是绝对的潜力股。于是小美就将信将疑的交给小楠来处理啦。小楠做了几件事情:
a.用最专业的团队和设备制作宝贝描述
b.找亲朋好友(外地的)推荐我们这款衣衣
d.上直通车
这个太重要了,技巧也很多,接下来单独写下——
1.3不能不提的直通车
谈到直通车,有太多技巧了。但是核心的一点,就是敢砸钱。我们的爆款01.06上架的,到01.09才开始有了销量。在没有销量的时候,每天对这个单款的推荐力度就要在直通车里花费两百左右,对于心心小店,我们已经是很敢投入了。但是这个投入并不是盲目的。小楠总结为一下几点:
a.要关注直通车展示与点击的百分比
这个百分比是你的宝贝吸引不吸引人的一个重大参数,主图的好坏,定价的高低,以及直通车的推荐位置都直接影响到这一百分比。要尽可能的把这个百分比提高的百分之3以上,就说明你的宝贝,看了有很多人都有点进来的欲望,否则就要对主图或者定价重新修正。
b.要关注宝贝点击量与收藏量的比例
即使刚开始无法促成销量,浏览与收藏的比例也是重要的参数。因为刚上的宝贝,买的人不多,其他人也会成观望态度:1等其他买家的评论出来,看看好不好。2等商家新的促销手段,会不会降价。3也许是等自己的荷包满起来,发工资什么的。总之有了收藏,配合其他营销手段,就不怕促不成销量。
c.要关注撞款卖家的直通车定价
新店货源大家都总有撞款的情况出现,撞款是不可避免的,但是不必拼价格,只要你自己不是暴力,价格差都不会超过百分之10.而大多数买家也不会介意这10个百分点。但是如果你的商品没被看到,其他人的先被看到了。那就被动了,所以尽可能的在撞款的同行业买家中,占有最高的曝光率。我们这款衣衣至始至终保持在同款里最高的出价。大概是三毛多每次点击。
d.不设直通车上线。
当销量一出,只要货源充足,每日的利润都拿来砸第二天的直通车,砸到访问量天天翻倍,销售量天天翻倍。既然爆款的定位是跑量的,就要把量跑到极致。盈利的事情,等店铺来看的人多了,或者很多买家一次买多件的时候,让其他衣衣来完成。
2怎样让买家相信你这个无钻小店
发现了爆款,推广了宝贝。但是同样是卖爆款的店家很多,怎样能让买家相信你这个心心小店。而不去皇冠卖家那里买呢?这就要梳理出自己的核心竞争力了——我们店的核心竞争力梳理如下:
a.一手货源 小美家长支持,厂家直接出货
b.专业制作 小楠专业支持,自有专业摄影,网页制作团队
c.诚信服务 长期品牌树立的关键保证,敢于承担责任和错误——
皇冠卖家有的我们要有,皇冠卖家做不到的,我们也争取去做到。从一开网店就要树立一个诚信大店的风范是必须的。根据我们的核心竞争力,进行工作如下;
2、怎样利用爆款达到最好的冲钻效果
选好了爆款,正确的推广。并且跟买家相信了你们店铺,愿意来消费了。但是单靠爆款赔本赚吆喝。那谁都不乐意。看了上面的内容,知道了我们是如何一月上三钻的,那么看了下面的内容才知道着月入6万是哪里来的。
2.1搭配销售
关键词:搭配达人 聪明的卖家主打下三路
MM们对搭配是盲目的,往往因为想象不到可以搭配的衣衣而不敢拍喜欢的衣衣。那么小店的应对措施是:所有搭配服饰一律有售,并且用搭配减价的方法促成一单多件消费。主打外套不赚钱赚吆喝,配套搭配上补回来。在每个衣衣里多做两个相关产品栏目,一个是小美自拍真人演示中,所有穿过的衣衣裤裤围巾等搭配的链接,二是在爆款里一定也要加上同期推出的其他款式(相对利润较高)。这样一来,原本没利润的一个信誉,就变成了多个信誉,并且利润一下翻好几倍,详细可以到我们家来看一眼,所有的宝贝描述里都有做——
2.2同步促销活动
关键词:多买几件
在推出这款爆款的同时,我们推出了满百包邮,买多送多的活动。并且活动要最多一个月就有更新。一来老客户会随时关注最新的优惠活动,二来,每次消费都会是多件。对于买家,越多越便宜,还省邮费。对于卖家,走货多了,总利润上升,信誉上升,货量越大,能拿到的进价也越低,好处多多。
1搭配减价 2满百包邮 3VIP卡放送 4现时打折
2.2打出店主自拍王牌
关键词:真实,可信,直观
买家都是成熟的,一套图片在网上看过N次。那么用这家图片的卖家也一定不是什么好卖家,至少盗图,或者上家太多。所以哪怕自己拍的图片再烂也要用原创图。小美家的风格也不是一天就形成的,刚开始的时候也拍了很多不是很理想的主图,但是始终坚持实拍。全店百分百真图,并且尽量少的PS,这样的理念一定会吸引长期在淘宝消费的成熟卖家。小楠的分析是:卖家最担心的问题,不是衣衣是否真的好看,而是是否看到和买到的一样。总之图片不好看没关系,真图是关键。而真图拍摄的极致,就是店主自拍。
小美不是天生的模特,形象在小楠的策划下一改再改,在图片拍摄的摸索上我们也做了很多的努力——部分图片可以到这个帖子里看:
2.3诚恳的服务态度
关键词:100%好评 回头客
买爆款,本身钱赚的不多,为的是什么?为的是信誉?错!为的是积累回头客,所以诚恳的服务态度是关键!别总想着我这件衣服赚不了几块钱,如果发错了货,或者货物确实有问题,就在邮费等等问题上纠结。我们一点不纠结,该退的退,该换的换。该承认的错误该承担的责任一点也不含糊。现在看来也一点都没错,对我们最满意的买家往往是因为各种问题换过货,或者退过货的买家。对我们的服务态度赞不绝口,这也就促成了他本人,他周围的圈子,以及他对我们的评价所带来的一系列消费群体。这是赚还是赔,我想大家都很清楚。
新店一定要保持百分百好评。头开的不好,之后生意也不好做,想象在还没卖到一百件衣服的时候,啪啦一个差评下来了,本来就是不好看的心心,再加上个不到百分之98的好评比例,以后的生意就更难做了。这个不用多说——都明白。
2.4七天包退换
为了节省口舌,让买家最终不再忧郁促成消费,7天包退换是个好东东。很多买家都会因为这个,少问很多问题,提高了工作效率——但是这个对于服装行业也要谨慎,因为MM们对于色差,尺码,等等问题往往还是比较晕的,比如说小美自己也是,哇哈哈。所以哪怕你的东东质量再好,也会有退换出现。所以卖家要确定自己的东东确实质量好,并且在质量好的基础上,敢于承担5-10个百分点的退换货比例,才能申请这个服务哦——否则就是自找麻烦咯。
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