开网店关键的是三点:货源、资金、专业的操作和管理。货源是开店的根本,没有好的货源,后面再怎么做工作都是没用的。资金是支持做好的网店的保障,现在开店已经不像以前那么容易了,没有一定的资金投入,做宣传和推广,是很难做起来的。专业的操作和管理是做好网店的最直接因素,有好的货源,有一定的资金,但是不会操作和管理,或者做的不专业、不到位也是不行的,只能是赔了钱,还做不到点上。所以说还是要有专业的操作和管理才行。
一、好的货源就是成功的一半!
大家都知道,买卖双方信誉第一,买卖不成仁义在,这次不买下次买。但是前提的保证就是你的货价钱另且不说,质量一定要好。这样买家买了你的东西觉得质量好,会常常来关注你的店铺,会带着亲朋好友来观看你的店铺,让你的店铺火爆起来,正所谓一传十,十传百。群众的力量是伟大的。
这其中的重要性,不用说大家都知道的。我要提的有几句:最好是适销的,潜在消费群较大的; 还有最好是利用本地的资源优势,舍近求远会增加成本和风险。
二、好的货源可以给你的店铺带来信誉保证,同样可以让更多的消费者更愿意到您的店铺里选购商品。买卖买卖,有买才有卖,买卖的好坏并不是你一件商品能给你带来多少的利润,而是你的服务,你的东西能否让消费者满意的把钱给掏出来。
三:有了好的货源 还要会推广,推广总结起来分为两部分:
第一、付费推广。
这个大家应该是都知道吧?百度有搜索引擎,雅虎有,搜狐有,前阵子谷歌也有,但是退出中国了,不知道还能不能用。这些网站是有推广的项目的。百度好像现在是收费的了,其他的好像都免费。免费推广是免费,但是排名靠前的话,肯定得付费,如同淘宝直通车一样,竞价排名。
付费推广里有很多效果不错的,就是看卖家会不会把烧钱变为赚钱了。我的下个帖子会提到。先介绍给大家在哪里推广吧。
1,百度推广。参加竞价排名,这个本人不建议小成本的老板使用,因为很有可能成本大于收益,赚的那点钱就够付个推广费的,得不偿失。
2,淘宝站内推广。
这个就多了,什么钻石展位啦,什么超级卖霸啦,什么淘宝直通车啦,什么阿里妈妈广告啦,还有淘宝客啦。都是淘宝站内的推广。
当然都是要交钱的,有人说淘宝客是按照成交记录给钱的,那么我说,成交了也得给钱不是么?而且千千万万的卖家那么多,即使你的东西好,你会把50%的利润给淘宝客吗?况且网购商品的价格是低于当地经销商的,如果高了人家干嘛不从实体店里买?从网上看不见摸不着的买不就图个便宜么。
淘宝客只会寻找名牌的品牌代理类似的宣传,为什么?因为电视里网络上对于那些名牌已经宣传的差不多了,人家顺手牵羊而已,买家的心早已经被名牌的广告影响了,无须费多大的劲。
对于一些小品牌的话,代理费用也不算便宜,里外里靠淘宝客宣传是不怎么赚钱的。
超级卖霸貌似很好用,但是对于小成本卖家来说,成本固然是高了一点。
隆重向大家推荐,淘宝直通车,这个是精准流量工具,每天可以设置限额的。
限额最少30,最多不限,当然也可以没有限额。这就要看你们的经济实力了。有的时候买家点你的宝贝只是看看,但是也会产生相应的费用,不过不用着急,看您宝贝的都是您的潜在客户,就待您挖掘了。
阿里巴巴的广告位也是一个不错的推广平台。如果您有钱,您可以选择一个或者几个去做做尝试一下。
如果您手头有点紧,那么就请看我下面的话,一定要耐心哦。没钱还没耐心可不是什么好的品格哦。(开个玩笑啦)。
第二、免费推广。
一、漂亮的图片是活广告。
因为网上买东西看不到实物,买家们只能通过图片来判断美丑好坏,而饰品本身就是为美丽而存在的,如果图片上看起来毫无美感,怎么能吸引别人去购买它呢?
我们一直坚持的拍摄原则就是:如实地反应商品原貌,尽可能在自然光下拍摄,背景越单纯越好,要能衬托出商品,若用花俏的背景,易抢去商品的风头,分散买家的主意力,会喧宾夺主喔!当然,有些道具可以使商品有对比和营造一种意境,不过,建议大家最好少用或不用,因为能用好的人恐怕并不多喔!
图片太差,吸引不了人!图片比实物美,也不太好,那样容易造成买家收到货后失望。所以,如实反应商品原貌一直是我们坚持的!
还有一点就是尽量少用模特拍,也许有人会说,模特多漂亮啊,但是我说,模特图是会产生一定的流量,好多人就是奔着看美女去的。但是有一点,太漂亮的模特会令买家产生自卑感,太丑的会让买家产生呕吐感。这两种感觉一旦出来,买家还会买您的东西么?哎~~不是不用,尽量少用吧~~
二、注意宝贝的发布时间
这点很重要喔,因为淘宝的商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大喔!如果你的宝贝全部是在同一时间上架,那么,被看到的机率就只是那些宝贝快结束前那段时间,实在是种浪费。我们的做法是:每一天都有上架宝贝,如项链,每隔30分钟发布一个,而黄金时段(15:00-17:30和20:00-22:30)买家最多,则是每20分钟发布一个。而由于手链和耳环类的宝贝数量不多,只发布在每天的黄金时段。
如果你的商品数量不够发布7天时,可以只选黄金时段发布,且发布时间间隔也可以相应长些......
有些卖家为图省事,往往选择14天为发布周期,这也是种浪费哦,相比之下,选7天有二次排名靠前的机会,而14天则只有一次。
三、利用好橱窗推荐位和店铺推荐
因买家查找商品时,首先看到的是"橱窗推荐"中推荐的宝贝,而最接近结束时间的宝贝排名最靠前,所以,不让橱窗推荐位有空闲,将最接近结束时间的宝贝进行橱窗推荐,可以大大增加爆光率哦!而店铺推荐就简单了,把自己的看家宝贝或促销宝贝放上去即可!
四、利用好店铺留言和公告栏
店铺的留言和公告栏这两处可是活广告位哦!
五、保持旺旺在线
如果你是专职,工作时间一定要在线,因为买家买前一般都会先询问。即使不在电脑旁或跑出去玩一天,也要开着,把状态设为自动回复,这样可以增加潜在买家进入你的店铺的机率!如果你是兼职,黄金时段在线很重要哦!所以这个两个时间一定要想办法保持在线!
六、促销可带来人气
我们店里常用的促销方法有四种:
1、9.9元特价。每月一款,当是广告支出。虽然赚不了钱,但可以增加流量和信誉,对与信誉不高的我们来说,现在最重要的还是把信誉做上去。
2、一元拍。一元拍往往是亏本的喔,原价卖三四十块的,往往几块钱就被拍走,现在还是邮资倒贴。所以虽然可以增加人气,但不愿亏本的卖家可得慎用哦~~尤其是现在淘宝的一元拍是由卖家承担运费的,所以亏的机率就更大了,亏不起的朋友一定要慎用啊~
3、清仓特卖:每三个月换季清仓一次,虽然没赚到钱,信誉和流量却能大大增加哦~
4、买一送一:当然啦,送的是小礼物,同款肯定是送不起的,虽然容易让人误以为是送同一款式,但确实能吸引人来询问哦~能不能留住询问的朋友,那要看你的说服力如何了~而且小东西可以给带来额外的好评哦。
七、好的服务决定店铺信誉
以前曾遇到这么一个卖家,让我记忆深刻。当时我要买把双鞋,本已决定要买了,多问了几句关于售后服务的话,他说一周包换,一月包修。我问他这口头保证有没有凭据?他立刻不耐烦了:你信不过我就算了!这样的态度实在让人汗颜。
虽然我们一样也只能口头保证,但说话的语气却会对买家产生微妙的作用!售中,要像对待亲人朋友一样地对待你的买家!售后,卖掉了并不代表就完事了,售后服务做不到位,有可能会换来中评或差评,对卖家大为不利!而这也关系到良心问题,毕竟买家买东西是等价交换,如果对方不满或觉得不值,就应该主动积极寻找解决的方法:如退换等。做到问心无愧才是长期发展之道!一个善于和买家沟通,遇到问题不推脱的卖家,可以增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑响应。
大部分买家在购买前都会先询问各种问题,我觉得,买家在买的过程中的提问越多越好,因为这有利于买家能详细地知道自己所买的宝贝的真实情况,降低实物与买家脑中想象的差异,从而降低了买家的不满。喜欢问这问那的买家其实最好沟通,也是最有购买可能的喔!所以,当我遇上这样的买家时,不会觉得不耐烦,而是窃喜:生意来了~~
八,利用好帮派资源
很多帮派都有资源的,广告位,或者说秒杀活动,或者还有团购活动。本人也在锲而不舍的一直坚持着,虽然刚开始不赚钱,但是日积月累,您的店铺就会获得高昂的人气,说不定哪天买家直接就拍下东西付款了,问都不待问的。本人今天就经历了一个买家。确实,你给人家信任感,还要尊重这份感觉。
九、社区发帖与回帖
这个就看各位的水平了,文笔好的发发贴,不好的回回精华贴。总之呢,淘宝上有太多的人在看帖子了。或者不在淘宝网上发,去天涯啊,去新浪啊,都可以发。帖子用的好,比付费推广的效果还要好哦。因为这个是没有时间的局限性的。正所谓百年老年在人们心中的位置,当你酝酿出一个百年好贴之后,那么您就离成功并不遥远了。
十、可以自己联系自己的圈子,在**上,旺旺上发信息给他们,给他们介绍,虽然有的时候累点,但是天道酬勤。总有收获的。
十一、去淘江湖中闯荡闯荡,说不定你已经被人给盯上了哟。亲。
最重要的还是那一点,坚持。除非2012年世界末日到来,卖家们一定要坚持住自己的信念。坚持才能成功哦。
最后,最重要的一点:一定要有积极主动的精神哦~~天上不会掉馅饼的~~天道酬勤!
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