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免费试用“诱饵” 把握买家人性弱点

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2016-04-25

    作为一个最精明的生意人,赚钱的奥密就是利用人性的弱点“行骗”。当你把握了“人性的弱点”,就没有做不成的生意。同样,作为一个淘宝店主,只要把握好“人性的弱点”,事业大有可为。常听说,免费是最好的营销方式,为什么呢?现在就让我们来体验体验淘宝免费试用的魔力。

    让我们先来看一则杂志征订广告——

    电子版:每年59美元

    印刷版:每年125美元

    电子版加印刷版套餐:每年125美元

    你会怎么选?

    麻省理工MBA群体中的测试证明,选择第一种的占16%,选择第三项套餐的占84%。如果把根本没人选的第二个选项去掉,会有什么影响吗?

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    结果是:去掉了一个完全没人选的选项,却给最终比例造成极大改变:选择第一种的上升至68%,而选择套餐的骤降至32%。

    这是为什么?

    你买一支钢笔,甲商店卖10元,乙商店卖20元。此时,你已经从甲商店步行15分钟抵达乙商店。你会为了10元钱,再步行15分钟回去吗?你买一件西服,甲商店卖990元,乙商店卖1000元。同样,为了省10元钱,你愿意再跑15分钟回甲商店吗?

    结论是:同样省10元钱,多数人在前一种情况下的选择是“会”,后一种情况则是“不会”。

    这是为什么?

    将一块价值5元的普通巧克力定价为1元钱,而将一块价值50元的高档巧克力定价为15元,进行二选一的购买实验。将普通巧克力的价格从5元降价到免费,将高档巧克力从50元降价到14元,再进行一次二选一的购买实验。

    结论是:在第一种场景中,人们会理性地选择高档巧克力,因为它的优惠更多。在第二种场景中,人们更倾向于选择免费的普通巧克力。虽然,实际上选择高档巧克力的优惠更大。

    这又是为什么呢?

    看到这几种情况,你是不是也在心里惊叹,一个无用的选项怎么会有如此之魔力。然而要说明的是,“单订印刷版125美元”这一选项,绝非无用,而是一个“诱饵”,他本身的出现并不是为了被选择,而是增加其他选项(“印刷版加电子版套餐”)被选上的概率。

诱饵效应.png

    这便是“诱饵效应”:

    人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。其中,被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”(此处为“印刷版加电子版套餐:125美元”),而另一选项则被称为“竞争者”(单订电子版59美元)。除了“诱饵效应”,还有很多因素也都在影响着我们的消费决策,如从众效应,最后期限,赌徒谬误,安慰剂效应,刻板印象等等。这些情况均表明,在进行决策的过程中,由于人类自身认知资源和获取信息量的受限,“理性”判断会被许许多多的因素影响,使得我们做出“非理性”的决定或行为,这也是我们会发生冲动购买的一个重要原因。

    淘宝免费试用是试用中心推出的用户可以完全免费获取试用品的专业试用平台。会员通过试用报告分享试用感受,给商家的商品作出公正专业的描述,从而帮助其他消费者做出购物决策,找到真正适合自己的商品。

    试用中心聚集了上百万个试用机会以及亿万消费者对各类商品最全面真实客观的试用体验报告,为消费者提供购买决策。试用中心作为集用户营销、活动营销、口碑营销、商品营销为一体的营销导购平台,为数百万商家提升了品牌价值与影响力!

    作为最精明的淘宝店家,不利用免费试用的“诱饵”,何以钓到销量这条大鱼呢?

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