如何将淘宝网店的转化率提高上去

    淘宝开店好不好，要看转化率。转化率的问题一直是淘宝开店卖家们的难点，同时更是极其重视的一方面。那为什么你淘宝网店的转化率提高不上去呢？那一定是有原因的。首先我们来分析影响转化率的原因，然后再针转化率的问题逐步改善。

    1.产品定位

    产品的定位包括款式风格、成交属性等，产品定位的成功可以说决定了店铺运营的成功，这也是我为什么把产品定位放在影响成交因素的第一位。产品是否好卖就是是否受用户欢迎，一是款式是否受用户喜欢，二是材质面料是否受用户喜欢，针对产品款式需要注意两方面的因素：一是款式是用户能够接受喜爱的，二是产品款式有一定的市场容量。

    2.产品定价

    产品的定位实际上就是用户群体的定位，每一个价格区间就决定了一部分用户群体，也决定了用户市场的大小。所以定价并不是我们平时在运营过程中根据成本价的倍率来定价，这是定价误区。应该反向过来，我们要做什么样的价格区间，根据价格区间来设计我们的利润空间。定价要考虑市场情况丶竞争对手、顾客需求，还有就是销售阶段。一般情况下，跟我们款式材质类似的同行的热卖宝贝的价格才是我们参考的价位。销售阶段的不同，店铺整体目标的不同，价格也要做适当的调整。如果结合产品定位来讲，应该是这样一个过程：价格区间——用户群体——产品风格——利润空间——销售策略。

    3.产品销量

    销量决定转化率高低是羊群效应的典型表现。尤其是标品，高销量对比低销量转化率会高出很多。

    4.产品评价

    评价是买家在付款前对宝贝了解的重要渠道，大多数买家在购买时都要把其他买家的评价做为重要参考，特别是手淘端。买家非常喜欢看到其他买家对产品的具体评价，一旦有负面评价或差评对成交的影响是很大的，特别是第一页或手淘第一屏出现不好的评价。

    5.流量渠道及精准性

    流量渠道的不同，转化肯定不同，搜索和直通车是精准流量，转化相对高，淘宝客是站外流量（有好货等除外），转化相对偏低，钻展是用户定向流量，转化率并不是其主要参考方向。

    那么我们今天就只说以搜索流量来解释流量对于转化率的影响。在解决上面提到的ABCD四个问题后，流量精准性对于转化率就起到决定性作用，搜索流量的精准性主要与标题相关，所以标题尽可能详尽精准。比如你卖的是女性阔腿裤，虽说也也同是“休闲裤”，但是“阔腿裤女”的关键词转化率绝对高过“休闲裤女”，因为休闲裤可以是铅笔裤、哈伦裤及阔腿裤等。

    6.详情页

    详情页由文案及图片组成，图片为主、文案为辅，图片尽量多代入场景，特别是女性产品。女性购买产品，低价产品更多是在乎是否好看，高价产品在乎的是否品牌。

    7.客服：暂不表述。

    针对转化率的问题可以从以下几方面去分析：

    1.点击率

    如果点击率高于行业平均值1倍以上（点击率分析可以结合生意参谋和直通车综合判断）证明产品款式及主图都不错。

    2.停留时间

    参考店铺历史热卖款或同行数据，如果接近两个数值，那么证明详情页不错。

    3.跳失率

    跳失率与停留时间相辅相成，只不过跳失率与关联、店铺产品布局、导航、视觉相关。

    4.收藏及加购

    收藏及加购代表用户兴趣越高

    5.价格

    ABCD几项数据及评价都不错的话，那么唯一影响转化的就只能是价格了。

    建议：

    1.详情页好不好从用户页面停留时间就可以看出来，我的建议是详情页如果你有价格优势那么你就反复强调你的价格优势，如果你有功能或面料优势那么你就反复强调你的功能优势（比如儿童手机主打的孩子永远在身边），总之就是将你的某个优点发挥到极致。

    2.用户评价就是挖掘朋友资源、老客户资源做攻心评价，字并不一定字要多，但评价要是详情页的延续，比如你详情页在强调价格优势，那么排名靠前的评价都有类似“超值喔，同款比商场要便宜20呢”、“某东太坑了，和亲家一样的要卖300多呢”、“我7天前卖的65，今天怎么80了，不会再涨价吧，赶快下手”。

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