双十二大促前页面优化思路

    眼看着双12就要来临了，在这之前店铺各方面都需做到位，才能在大促前期及当天取得好成绩。今天我们主要来探讨一下大促前期页面优化思路该如何执行，分享一点我的淘宝经验。

    一、日常时期和大促时期的页面差异

    A.首页布局

    日常时期：突出店铺风格，强调性，重玩法。

    大促时期：重点展示产品，促销为主，反复展现。

    大促说白了就是为了短时间吸取大量资金回笼的，我们可以通过大促来清库存和推新款。这时候的店铺首页往往不太注重店铺的个性和风格，尽可能地把商品都在页面上展示，而在设计的时候就要做好商品的分类区域，同时要对每一个商品链接、价格等信息进行检查，避免不必要的损失。

    此外，大促期间要除了根据天猫官方的大促模板来做承接页外，在主会场和分会场的展示图上也要注重策略。坑位位置和图片的美观度和差异化就是决定点击率和流量的重要因素。当然我们有时间的话可以找回上一年的大促素材进行对比和优化。一般而言，背景用大片统一的色彩可以突出图片，以求获得用户的第一注意力，当然这也是跟品牌的知名度有一定联系。例如，下图中4张展示图，大多数让看到是左边第2张图，因为人眼对色彩的敏感度是比较高的，因此，大片的颜色更容易地吸引用户注意力。

    B.详情页布局

    很多卖家都在琢磨如何做好首页，如何打造特色风格，高大上的感觉，却忽视了联系用户的宝贝详情页。为什么我们要重视详情页优化这一项工作呢？首先来模拟一下用户进店购物的心理活动：

    搜索或浏览→感兴趣→进入详情页→希望了解更多信息（如产品的质量如何、是否适合我、有多少人买过、评价如何等）→店铺现在有什么活动→我能得到什么优惠→店铺里是否能买到我所需要的全部商品→物流状态如何→多久能拿到商品→退换方法

    看完以上用户购物的心理活动后，您再回去检查自己的详情页是否有以下错误的地方：

    1.花很多时间在首页装修上，没有花心思在宝贝描述上；把精力都花在首页设计上，没有重视宝贝详情页

    2.没有进行整店的关联销售，所有宝贝的关联都是一样的；没有进行针对性的关联销售设置，每个宝贝的关联都是一样的

    3.整体宝贝描述没有连续性，买家思维被中断，无法激起购物的欲望；宝贝描述逻辑性混乱，缺乏引导连贯性，买家思维被中断，无法激起购物的欲望；

    4.宝贝描述页图片过多，只为展示图片而展示，显示时间慢，影响用户体验；

    如果有以上问题，请马上按照下文的方向进行修改！

    二、应该如何优化详情页面

    下图日常布局是对于一般类目而言，具体情况还是要具体分析，千万不要照搬套用。除了注意全店的关联销售外，我们还需要注意测试详情页的读取时间，屏数和图片的大小不要过多，如果你的详情页读取时间太久，那就要把一些相对次要的信息删掉。

    大促期间，全店流量都会有一个比较大的提升，我们要思考是如何将每一个流量发挥到最大作用。下图是笔者根据以往年大促时的页面优化经验所得。我们可以看到大促期间非常注意活动信息的展现（活动海报、优惠券等）和关联销售，在页面的顶部、中部和底部都有不同形式的关联销售，每一部分应该放什么产品类型的关联，我将会在下面继续讲解。

    三、做好店内推广渠道

    如何能留住进店的流量？这不仅是运营要思考的事情，设计同样需要思考。设计师需要知道运营每一个调整的目的是为了什么，这样做出来的图才不会重复修改或没有效果。

    首先，大家想一下店内的推广渠道有哪些？

    1.在首页明显位置做商品推荐；

    2.在店招上做推荐；

    3.在其他商品的商品详情页中做关联推荐；

    4.在高访问的列表页面做搭配推荐；

    5.对于主动联系的买家，可以发相关主推产品链接。

    ......

    以上都是店内的推广渠道，但绝对不止上面的方法。很多人都知道这些道理，但效果却不明显，不是执行不到位，而是他们的方法有误。例如上面说到的详情页关联，顶部、中部和底部三个地方放的关联产品链接也是有讲究的。顶部放热销宝贝和主推宝贝、中部放搭配产品，不宜过多，1-2个为佳，底部则放一些同类产品和新上架的产品，每个关联部分放的产品都是有讲究的，可以通过多对比成功店铺的运营思路和关联测试不断进行优化。

    四、强化购买欲，立刻下单成交

    做好了上面这些工作外还不够，我们还要在详情页面强化让用户立刻下单的氛围，如倒计时插件、高亮文案信息、送红包、优惠券等等手段让客户觉得过了这个村就没这个店的感觉。具体而言，详情页面中需要回答客户这些问题：

    1.你的宝贝好在哪里？

    2.我为什么非要买你的宝贝？

    3.你说的卖点是真的吗？证明？

    4.你怎么保证我不会买到不好的东西？

    5.现在下单有什么好处吗？

    如果以上问题都认真回答好了，还要担心客户不买单吗？

    大促期间想玩转店铺页面，注重这几点就是了：用户体验，页面加载时间；详情页布局，注重活动优惠信息和关联营销；站内推广渠道需做好；强化用户购买欲。如果还想了解更多，可去“淘宝经验”专栏查看，各种纯干货喂饱你！

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