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开网店碰到这样“连档码子”买家,卖家同行小心

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-12

    开网店碰到这样"连档码子”买家,卖家同行小心。我碰到最最最最无赖的买家是一位女同胞,我借此机会要曝光一下,顺便提醒一下卖家朋友碰到这样“连档码子”“唱双

    簧”的骗子买家一定要谨慎。

    交易的时候用一个账号到我店铺买了一件特价商品,收到后居然利用另外一个小号和我说,我是某某某(她和我交易的账号用户名)商品颜色不白为由要求退货,明质量没问题,但是颜色不符合描述,算是质量问题一种,所以退货邮费要我们卖家承担

    天呐,我那是乳白色,基本接近白色,销售了这么多从来没有客人反映白色不白为由退货的,于是我很有耐心的和她说特价

    商品很划算的,超热卖的商品了,如果因为这个乳白不是白色为由退货很可惜呀。

    好了,可笑的一幕来了,她继续用她的小号和我说,你不给退,可以,我就找点质量问题给你看看,结果线头问题啊,印花

    问题啊,脱线问题啊都出来了

    我马上意识到了这种行为无非就是想威胁我们赔偿或者差评威胁,我继续听她忽悠,保留聊天证据,但是我的立场是:退货可

    以,但是我不承担来回邮费。

    结果,这个小号没声音了,她开始用她和我交易的账号假装说刚收到货,因为颜色不符合描述要求退货,我马上回复她:为

    了一件特价商品,一个邮费,你用2个账号累不累啊?接着,我碰到最无赖的一幕出现了,她矢口否认那个小号是她的,反过来

    污蔑我利用2个号码来抹黑她,她说她是第一次和收谈衣服的事情。。。

    依旧那副得理不饶人的态度发难我,反正就是贬的这件衣服一分不值,要求退货,我马上致电淘宝客服把她的2个账号提供并

    且要求查询IP,结果是同一个IP,

    我还是很耐心的提醒她,就为了一个邮费,你至于做人做到这么不要脸吗?不就是一件衣服嘛,何必利用2个好吗来找麻烦,

    算是敲诈吗?

    接着,历史上最最最无耻的一幕出现了,她的小号马上和我发了一句:你好,现在我和你的聊天记录可以指控****(她的交

    易账号)这个人了吧?

    我的回复是:你还有完没完,10块钱,你做人至于吗你?你骗我没问题,有本事你忽悠淘宝去!!

    我马上保留聊天记录和截图给客服,要求客服处理,隔天接到一个男人的电话,号称是他男朋友,说要求退货,邮费他们承

    担,我马上回应:你们继续忽悠吧,想钱想疯了吧?看他男朋友态度不错,说她女朋友性格就那样,晕了,能找到这样的女性朋

    友,这位男同胞算是比中了500W还中彩,我就同意协商退货的事情了。

    最后,事情虽然是解决了,但是在退款协议里,她依旧把自己说的有多可怜,我们店铺有多不诚信,说什么衣服退回卖家迟迟

    不退款,说我们骗她钱之类的恶意诽谤。

    这是我碰到最最不要脸的一个买家,是个女性,重庆沙坪坝区的,具体我就不公布了,

    发此贴就是揭露下很多买家阴暗的嘴脸,希望卖家朋友时刻注意,碰到这样的无赖买家,保留证据,等淘宝处理。。。

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